وحدات اتصالات لاسلكية ورقم مجاني لضمان وصول الحجاج إلى مقارهم

وفّر مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج، شبكة متكاملة للاسلكي وبرافو ورقم مجاني، لضمان وصول مثالي للحافلات الى مقار السكن، ومجموعات الخدمة الميدانية في مكة المكرمة والمدينة والمنورة، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة.
وبين مدير عام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج المهندس فيصل بن عبد الرحمن أسره، الخميس 11 نوفمبر 2010، ان الشبكة التي يعمل عليها المكتب، هي بمشاركة مؤسسات ارباب الطوائف والنقابة ووزارة الحج.
وألمح الى أن المكتب خصص وحدة الاتصالات اللاسلكية والعمليات بتوجيه النداءات واستقبال البلاغات الصادرة والواردة بين كافة إدارات المكتب ومحطاته أو مع الجهات الأخرى المرتبطة بأعمال المكتب.
وبين المهندس أسره أن إدارة اللاسلكي تقوم أيضاً برصد تلك البلاغات والنداءات في الحاسب الآلي، ومن ثم تمريرها للعاملين في قطاعات المكتب مع متابعة تسديد البلاغات داخل مكة المكرمة، كما تستقبل الوحدة النداءات الواردة من المدينة المنورة، وقد تم إدخال الرقم المجاني للمكتب لتوجيه المرشدين أثناء قيامهم بعملهم الميداني ولتلقي الملاحظات مع توفير العدد الكافي من أجهزة برافو، ليستخدمها العاملون بمحطات العمل، كما تشرف الإدارة على مآمير الاتصالات اللاسلكية في جميع المحطات الخاصة بالمكتب ومتابعة حركة الحافلات الترددية الخاصة بتنقلات المرشدين داخل مدينة مكة المكرمة ومحطتي الجموم والشميسي، واستقبال النداءات الواردة من المدينة المنورة واستقبال التقارير من جميع المحطات واستقبال التقارير الوقتية واليومية من كافة المحطات التابعة للمكتب وتوثيقها ومتابعة تسديدها أولاً بأول.