بدأت جمعية حماية المستهلك، السبت 15 مايو 2010، نهجا جديدا لتقوية وتوثيق صلتها بالمستهلك، حيث أقامت جناحا لها في أسواق العثيم للتحدث إلى المستهلك مباشرة، والعمل على رفع الوعي الاستهلاكي، وتبصير المستهلكين بسبل ترشيد الاستهلاك. وتقدّم الجمعية في الجناح عرضا مرئيا ومسموعا، وتوزع كتيبات إرشادية وتوعوية. ويعدّ نزول الجمعية إلى أماكن التسوق خطوة مهمة من شأنها أن تشعر المستهلك بأن الجمعية أصبحت قريبة منه، وتتفاعل معه بشكل إيجابي، وستكون الخطوة القادمة في مركز (غرناطة) التجاري على الدائري الشرقي لمدينة الرياض، ومن ثم سوف تنطلق إلى مناطق أخرى لتتواجد إلى جانب المستهلك. من ناحية أخرى، أشار عدد من المواطنين إلى أن قيام الجمعية بتوعيتهم شيء مهم، إلا أن "تلمّس الجمعية حمايتهم - وفق مسماها - من جشع التجار وغلاء الأسعار، يبقى هو الدور الأهم والمفتقد لدى فعاليات الجمعية".