قال سفير خادم الحرمين الشريفين في لبنان علي عسيري ل»اليوم» ان السفارة تواجه إشكالية تتعلق بارتياد بعض المواطنين السعوديين لأماكن «غير آمنة» مما قد يوقعهم بمشكلات قانونية. وأضاف أن سفارة خادم الحرمين الشريفين تسارع الى تقديم المساعدات اللازمة للمواطنين السعوديين الذين يتعرضون لعمليات سرقة واحتيال عبر التواصل مع الاجهزة الأمنية اللبنانية التي تتعاون معنا بشكل كبير وتعمل جاهدة على إعادة الحق الى اصحابه. ودعا السفير عسيري السعوديين الذين يقومون بزيارة لبنان الى عدم الثقة المفرطة بكل ما يُعرض عليهم، والسكن في الفنادق المعروفة او الشقق المفروشة التي توفرها هذه الفنادق في العاصمة بيروت أو خارجها، مطالبا بالابتعاد عن المناطق الحدودية وعدم استعمال وسائل النقل المسماة بالفانات او الاوتوبيسات كون بعضها قد يعمل بطريقة غير مرخصة او ان من يقودها غير صالح لذلك، والاستعاضة عنها بسيارات الاجرة. وأشار السفير عسيري الى ان حوادث الابتزاز التي قد يتعرض لها مواطنون سعوديون قد لا تكون الأولى والوحيدة مشددا على ضرورة ابلاغ قسم شؤون السعوديين في السفارة بأي مشكلة يتعرضون لها او تعرضوا لها دون ان يجدوا حرجا في ذلك لأن السفارة مجندة لخدمتهم والسهر على مصالحهم عملا بتوجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حفظه الله. وأضاف أن التحقيق في بعض القضايا التي يتعرض لها مواطنون قد يؤدي للوصول لبعض المعلومات الجديدة التي يتم من خلالها استعادة حقوق مواطنين سعوديين ربما تعرضوا سابقا للاحتيال او للابتزاز على يد العصابة نفسها. وأكد السفير عسيري ان هناك اهتماماً خاصاً بالمساجين السعوديين في السجون اللبنانية، وان موظفي قسم السعوديين بالسفارة يزورونهم بشكل دوري ويطلعون على اوضاعهم ويتابعون الاحكام القانونية الصادرة بحقهم ويعملون على حلّ مشاكلهم واخلاء سبيلهم منوها الى ان القسم يتولى تسليم المستحقات المالية لبعض المساجين الذين يمضون فترة معينة في السجن اضافة الى كسوة الصيف والشتاء. كما يقوم القسم باجراء احصاء للمواطنين السعوديين المتواجدين في لبنان وعناوينهم للوقوف على اوضاعهم وراحتهم ومساعدة الذين نفدت أموالهم بترحيلهم الى المملكة اضافة الى زيارة المرضى حين يتم الابلاغ عن بعض الحالات الطبية، ومساعدة المواطنين في تسوية اوضاع سياراتهم وخدمهم ومخاطبة الجهات الرسمية اللبنانية لذلك. وأشار السفير عسيري الى ادخال تحسينات على قسم السعوديين اهمها تشكيل فريق من الموظفين يتلقى اتصالات وشكاوى المواطنين على مدار الساعة عبر مقسم الهاتف في السفارة، وتعيين مسؤول علاقات عامة للانتقال الى حيث يتواجد المواطنون لمقابلتهم والاستماع الى شكاويهم وكذلك تم تجهيز صالة ملائمة في القسم لاستقبال المواطنين واصدار كتيّب ارشادي يتسلمه المواطن السعودي حين وصوله الى بيروت يتضمن ارشادات عامة تساعده خلال اقامته بلبنان في كافة النواحي. وتابع السفير عسيري ان السفارة تعمل بكل جهد وجدّ لتنفيذ توجيهات خادم الحرمين الشريفين وتوفير التسهيلات الكاملة للمواطنين السعوديين، منوها الى وضع خطة متكاملة لتحقيق هذا الهدف خاصة وان لبنان بلد سياحي واقبال المواطنين السعوديين اليه يتم بكثافة، وان السفارة على أهبة الاستعداد للتعامل مع كل ما يطلب منها. وبين أن المؤسسات اللبنانية الرسمية والخاصة في مختلف القطاعات تتعامل بمسؤولية عالية مع سفارة خادم الحرمين الشريفين والمواطنين السعوديين وتسهل امورهم انطلاقا من العلاقات الاخوية القائمة بين المملكة العربية السعودية ولبنان والارتباط الوثيق القائم بين القيادتين والشعبين الشقيقين. وأكد السفير عسيري ان قسم شئون المواطنين السعوديين في السفارة بمثابة خلية عمل على مدار الساعة فالمواطن السعودي يستقبل بالترحاب وقسم السعوديين جاهز في أي وقت للاستماع الى متطلباته او مساعدته في حل مشاكله او اعطائه الارشادات التي يطلبها. ويتابع عسيري ان المهام التي يقوم بها هذا القسم عديدة كمتابعة القضايا الجزائية والجنائية والتجارية المتعلقة بالمواطنين السعوديين ومساعدتهم على حلها كما انه يتبلغ افادات فقدان جوازات السفر ويصدر تذاكر مرور ليتسنى للمواطنين السعوديين العودة الى المملكة، كذلك يؤمن القسم خدمة تسجيل الجوازات وتجديدها او تمديدها اضافة الى اتمام اجراءات الزواج او توثيق الزواج وتنظيم الوكالات للمواطنين السعوديين دون الحاجة للذهاب الى كاتب عدل.