شرعت بلدية محافظة القطيف أخيرا في إنشاء إدارة عامة للجودة بهدف رفع جودة المشاريع التي تنفذها البلدية والبلديات التابعة لها ومراقبتها ميدانيا، بالاضافة الى حرصها لتقديم أرقى الخدمات للمواطنين وذلك تماشيا مع خطط البلدية نحو التميز والجودة في الأداء والخدمات المقدمة للعملاء. وأشار رئيس بلدية محافظة القطيف المهندس زياد مغربل إلى ضرورة ترسيخ المفاهيم الواردة في أدلة الجودة الشاملة وتطبيقاتها لترسيخ بيئة الجودة الشاملة وسط جميع الموظفين دون استثناء وصولا إلى تطبيق هذه المفاهيم في جميع تعاملاتنا. وأكد على أن البلدية تسعى للارتقاء بخدماتها المقدمة للمستفيدين والعمل على ضمان جودة ودقة مشاريع البلدية، والتأكيد على متابعة المشاريع وحسن إدارتها وفقا لأفضل المعايير والممارسات.