قياس رضا المستفيدين من «مدني الشرقية»

أكد رئيس اللجنة العليا لمشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، انتهاء فريق المشروع من وضع اللمسات الأخيرة على خطته التنفيذية الخاصة بقياس رضا المستفيدين من خدمات الدفاع المدني في مدن ومحافظات المنطقة، وذلك بعد أن مرت الخطة بعدة مراحل سبقها وضع أسئلة الاستبانة الخاصة بقياس رضا المستفيدين من الفريق وسط مشاركة مسؤولي الدفاع المدني.
وكشف رئيس اللجنة العليا للمشروع عن إجراء عدة لقاءات جمعت مؤخرا مساعد المدير التنفيذي للمشروع سعد القحطاني، ورئيس الفريق الاستشاري سعيد الغامدي، بمدير الدفاع المدني بالمنطقة العميد راشد المري، والتي هدفت في مجملها إلى التباحث في تصميم استبانة القياس التي تضمنت حزمة من المحاور والأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة للمستفيدين والعمل على فرزها وتصنيفها والخروج بفقرات واضحة وقابلة للقياس.