ارتفع عدد تراخيص المشاريع الاستثمارية التي أصدرتها الهيئة العامة للاستثمار خلال النصف الأول من العام الحالي 2017 بنسبة 130%، مقارنة بنفس الفترة من عام 2016. وذكر التقرير نصف السنوي للهيئة عن العام 2017، أن عدد المشاريع المرخصة بلغ 158 مشروعا خلال النصف الأول من عام 2017 برأس مال كلي بلغ 3.258 مليار ريال، بينما تم إصدار 127 ترخيصا برأس مال كلي بلغ 1.392 مليار ريال خلال النصف الأول من عام 2016. ووفقا للتقرير فإن جمهورية الصين الشعبية جاءت بالمرتبة الأولى من بين الدول المرخص لها بالاستثمار في المملكة بحصة بلغت 254 مليون ريال، يليها الولاياتالمتحدةالأمريكية بحصة بلغت 187 مليون ريال، ثم هولندا بالمرتبة الثالثة بحصة قاربت 180 مليون ريال. وعلق وكيل المحافظ لشؤون التسويق والاتصال، باسم السلوم، على ما ورد في التقرير قائلا: إن الهيئة العامة للاستثمار قامت مؤخرا بسلسلة من الإصلاحات والمبادرات منها أتمتة كامل إجراءاتها المتعلقة باستخراج التراخيص، كما تم تقليص عدد طلبات إصدار التراخيص إلى متطلبين فقط من أصل 21، موضحا أن الهيئة اطلقت خدمة الترخيص الفوري التي مكّنت 8 مشاريع من ممارسة أعمالها بإجمالي رأس مال 238.8 مليون ريال. وأشار إلى قيام مركز العناية بالمستثمرين الخاص بالهيئة خلال النصف الأول من عام 2017م بتوفير العديد من القنوات لخدمة المستثمرين والتي شملت استحداث حساب في مواقع التواصل الاجتماعي الحيوية؛ للتعامل مع طلبات المستثمرين عن طريق ربطها بنظام الهيئة، إذ بلغ متوسط سرعة الرد على الاتصال 8.5 ثانية وبأن 93.5% من المكالمات يتم الرد عليها خلال 20 ثانية. يذكر أن الهيئة العامة للاستثمار تجري استطلاع رأي للمستثمرين بشكل نصف سنوي لقياس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، حيث أوضحت نتائج النصف الأول من عام 2017 ارتفاع نسبة رضا المستثمرين بمعدل 6%، مقارنة بنفس الفترة من عام 2016، ويُعزى ذلك إلى سلسلة الإصلاحات والمبادرات التي نفذتها الهيئة من أجل تحسين جودة الخدمات وتطوير آلياتها وتسهيل الإجراءات للمستثمرين المحليين والدوليين.