نائب أمير المنطقة الشرقية يستقبل رئيس وأعضاء مجلس إدارة جمعية "طويق"    انطلاق أعمال الاجتماع السابع لمجموعة تخطيط وتنفيذ سلامة المطارات (7/ASPIG)    "أمالا" تُثري بينالي الفنون الإسلامية بجلسات حوارية وورش عمل مبتكرة    مجمع إرادة بالرياض: أكثر من 8000 حالة استفادت من خدماتنا خلال شهر رمضان    "التجارة" توضح طريقة كتابة الاسم التجاري المتوافق مع النظام الجديد عند تقديم الطلب    وزارة الداخلية: غرامة 100 ألف ريال للشركات المتأخرة في الإبلاغ عن تأخر مغادرة الحجاج والمعتمرين    500 مليون ريال الزيادة المتوقعة على إيرادات دله الصحية في العام الأول بعد استكمال الاستحواذ على مستشفيات السلام والأحساء بالمنطقة الشرقية    تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين.. حرم الملك تكرم الفائزات بجائزة الأميرة نورة للتميُّز النسائي في الأربعاء    القمة الثلاثية بين السيسي وماكرون وعاهل الأردن قد تُشكل تحولًا دوليًا تجاه الوضع في غزة    4.88 % عائد إصدار "صح" لشهر أبريل    صدح بالآذان 40 عاماً .. الموت يغيب المؤذن محمد سراج ليلة العيد    انفراجة لأزمة السودانيين العالقين بمعبر أرقين.. الدعم السريع ينفذ مجزرة تجاه مدنيين في «إيد الحد»    بعد تغلبه على تايلاند في كأس آسيا.. أخضر- 17 عاماً يتأهل إلى كأس العالم 2025 في قطر    في ختام الجولة 26 من دوري" روشن".. الشباب يتغلب على الوحدة.. والخليج يعمق جراح الرائد    نونو سانتو وكونتي وتن هاغ أبرز المرشحين لخلافته.. غضب جماهير الهلال يقرب جيسوس من البرازيل    استقبل ونائبه المهنئين بعيد الفطر.. المفتي: حريصون على نشر العلم الشرعي بالأحكام العامة والخاصة    الزهراني يحتفل بزواج «أسامة»    منسوبو مركز التنمية الاجتماعية في جازان يقيمون حفل معايدة بمناسبة عيد الفطر    زياد البسام يحتفي بلقاء العيد    العثور على تائهين في صحراء حلبان    المرور: الحجز والتنفيذ بعد انتهاء مهلة التخفيض    «المنافذ الجمركية» تسجل 1071 حالة ضبط    طريق عفيف - ضرية.. الخطر قادم    سماحة المفتي العام و"نائبه" يستقبلان المهنئين بعيد الفطر    المملكة ترأس الاجتماع الثالث بالدرعية.. لجنة صندوق النقد تناقش تعزيز استقرار الاقتصاد العالمي    ليالي في محبة خالد الفيصل.. معرض يجسد سيرة قائد وشاعر وإداري مبدع    حفل معايدة لأهالي «القرص» بأملج    المثالية بين الوهم والواقع.. عندما يكون العدل أولى من التسامح    العلاقة بين وسائل التواصل والتربية السليمة    بهدف تزويد رؤساء ومديري إدارات تقنية المعلومات بالخبرات.. أكاديمية طويق تطلق برنامج «قادة تقنيات المستقبل»    تأخر إجراء جراحة يفقد بريطانية ساقها    الجيل يقترب من دور «يلو»    "أخضر السيدات" للشابات يتعادل وديّاً مع البحرين    هل يقرأ الذكاء الاصطناعي رسائل WhatsApp    الوجه المظلم لتغطية YouTube انخفاض المستخدمين والمبيعات في صناعة الألعاب    واشنطن.. الانقلاب على العولمة الأميركية    مساعد رقمي للعمل في المصانع    أطفال الحارة الشعبية حكايا وأناشيد    القصّة أثر تثقف 1000 طفل    منصة TikTok فرعية للفنانين    "البصيلي": يستقبل المهنئين بعيد الفطر المبارك    جدة تستضيف قرعة كأس آسيا لكرة السلة    من اختطف الهلال؟!    ساعة على الهاتف تزيد من الأرق    دور غير متوقع للخلايا الميتة    أطعمة للحفاظ على صحة المفاصل    أميركا تلغي تأشيرات مواطني جنوب السودان    اليمن: مقتل وإصابة ستة أشخاص في قصف أميركي    أمير حائل: المرحلة المقبلة تتطلب تحقيق التحول المؤسسي والخدمي    نائب أمير الشرقية تلقى تهاني منتسبي الإمارة    «أبوظبي» يطلق مؤشراً لقياس «قوّة ارتباط المجتمع باللغة العربية»    إيران: عُمان وسيط المحادثات مع الولايات المتحدة    حصاد العمر المثمر كتب المصحف بخط يده    الخليج يغرق الرائد    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بمناسبة عيد الفطر    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



18.6 بالمائة نمواً في عمليات التسوق الإلكتروني عبر الأجهزة الذكية
الارتفاع يعد طبيعيا مع تغير مفاهيم التجارة الإلكترونية
نشر في اليوم يوم 10 - 01 - 2015

شهد العام الماضي ارتفاعا كبيرا في استخدام الأجهزة الذكية لعمليات التسوق عبر الإنترنت، حيث بلغت 57.1 بالمائة، سواء عبر الحواسب اللوحية أو الهواتف الذكية، بزيادة قدرها 18.6 مقارنة بعام 2013.
كما أن نحو 40.6 بالمائة من حركة البيانات لمواقع التجارة الإلكترونية هي نسبة أكبر بمرتين ونصف من حجم حركتها عبر الحواسب اللوحية، والتي بلغت 15.9 بالمائة فقط خلال عام 2013.
قال الخبير التقني اسامة الحامد ان هذا الارتفاع يعد طبيعيا مع تغير مفاهيم التجارة الإلكترونية التي كانت تقتصر على أجهزة الكمبيوتر ومواقع شبكة الإنترنت، فالآن أصبح المتسوقون يحملون أجهزتهم الذكية سواء كانت أجهزة لوحية أو هواتف ذكية معهم أينما ذهبوا وعلى مدار الساعة وجميعها مزودة باتصال إنترنت، وانهم يعتمدون هذه الأيام على هواتفهم لتسديد الفواتير ومراجعة البيانات البنكية، وهو الأمر الذي قلص الخوف الذي كان يعتريهم من مفهوم التجارة الإلكرترونية والدفع الإلكتروني للمتاجر، فأصبحوا يقومون بالبحث عن المنتجات وتفحصها ومقارنتها وإتمام عملية الشراء دون الحاجة للجلوس أمام شاشة كومبيوتر لفعل كل هذا. وأشار أنه في هذا المجال تحولت الأجهزة الذكية إلى منافس لأجهزة الكمبيوتر عبر إمكانية مشاهدة الصور والعروض الحية للمنتجات بجودة وسلاسة قد تتجاوز فيها أجهزة الكمبيوتر.
ومن جانبه قال خبير التسويق الإلكتروني عبدالله السالم ان توجه المستخدمين لتضمين هواتفهم الذكية وأجهزتهم اللوحية في جميع مجالات حياتهم، كالمطالعة وإنجاز الأعمال والألعاب والدخول لشبكات التواصل الاجتماعي وتنظيم سائر أمورهم، وهو ما دفع الشركات والمتاجر الإلكترونية لاعتماد بيئة الأجهزة الذكية كأحد البيئات الخصبة لممارسة أعمالها، عبر زيادة الدعم وإنشاء تطبيقاتها الخاصة للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، وتوفير إمكانية مطالعة ومقارنة المنتجات بكامل تفاصيلها وإتمام عملية شرائها عبر التطبيقات الذكية أو النسخة المخصصة من موقعها للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
وتابع " استفادت الشركات والمتاجر الإلكترونية من شبكات التواصل الاجتماعي ودخول المستخدمين إليها عبر أجهزتهم الذكية في إنشاء خط سير يبدأ من التغريدة التي تحتوي على رابط دعائي وتسويقي للمنتج أو الخدمة مرورا بموقع الشركة أو تطبيقها واختيار المنتج وكافة تفاصيله ومقارنته مع غيره من المنتجات، وانتهاء بإتمام عملية الشراء ودفع قيمة المنتج وهو الأمر الذي ساهم في هذا الارتفاع في نسبة إتمام عمليات البيع الإلكتروني عبر الهواتف".
وأوضح تحليل لشركة "IBM" أنه على الرغم من حركة البيانات الكبيرة التي جاءت من الهواتف الذكية، إلا أن عمليات الشراء عبر الحواسب اللوحية بلغت نسبتها 18.4 بالمائة فقط من إجمالي عمليات الشراء من جميع الأجهزة، وذلك مقابل 16.3 بالمائة من إجمالي عمليات الشراء تمت عبر الهواتف الذكية، كما بلغت نسبة عمليات الشراء من الأجهزة النقالة 34.8 بالمائة، فيما تم استخدام الحواسب المكتبية بنسبة 65.2 بالمائة لاتمام عمليات الشراء، وقالت "IBM" في تحليلها ان المستهلك أنفق أموالا أكثر باستخدام حاسبه العادي على الشراء. وقدرت "IBM" متوسط قيمة عملية الشراء الواحدة باستخدام الحواسب العادية بنحو 107 دولارات و72 سنتاً، فيما انخفض متوسط القيمة عند استخدام الأجهزة النقالة بنسبة 21.4 بالمائة ليصل إلى 88 دولارا و70 سنتاً. وأكد التحليل ان متوسط القيمة المالية لعملية الشراء الواحدة قد ارتفع هذا العام بنسبة 6.2 بالمائة مقارنة بعام 2013، فيما انخفض عدد المشتريات ضمن العملية الواحدة إلى ثلاثة عناصر فقط، وهو انخفاض قدرته الشركة بنسبة 1.4 بالمائة.
وكشفت الشركة عن مقارنة بين نسبة استخدام نظامي "iOS" وأندرويد في عمليات التسوق والشراء، حيث أوضحت أن النظام الذي تعمل به أجهزة آبل وجه حركة مرور بيانات أكبر وعمليات شراء أكثر لمواقع التجارة الإلكترونية، وأن نظام "iOS" وجه حركة مرور بلغت 39.1 بالمائة من إجمالي حركة المرور التي شهدتها المواقع، فيما انخفضت النسبة إلى 17.7 بالمائة عند نظام أندرويد.
كما قدرت نسبة عمليات الشراء باستخدام أجهزة آبل الذكية بنحو 27 بالمائة من إجمالي عمليات الشراء، والتي كان متوسط عملية الشراء الواحدة منها 97.28 دولار، فيما قدرت النسبة باستخدام الأجهزة العاملة بنظام أندرويد التي طورته جوجل بنحو 7.6 بالمائة، وكان متوسط القيمة لعملية الشراء الواحد من هذا النظام بلغت 67.40 دولار.
وفي سياق متصل تنبأ البنك الأمريكي أن تصل إيرادات الشراء عبر الهواتف الذكية والحاسبات اللوحية إلى 67.1 مليار دولار في أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية، خلال العام الجاري وتوقع زيادة ضخمة ل "التجارة المحمولة" استنادًا إلى حجم بيانات المرور بين الحاسبات اللوحية ومواقع متاجر بيع التجزئة على الإنترنت.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.