استنفرت قوة الدفاع المدني المخصصة لدعم المسجد الحرام ضمن تشكيلات قوات الدفاع المدني لمواجهة الطوارئ بحج هذا العام قدراتها لمواجهة الزيادة الكبيرة في أعداد الحجاج خلال الأيام المقبلة وحتى نهاية أعمال الحج، لتقديم المساعدة لضيوف الرحمن الذين قد يتعرضون لأي مخاطر نتيجة الزحام أو التدافع في مداخل الحرم أو في الساحات المحيطة به. وأوضح العقيد عيد الحازمي قائد قوة الدفاع المدني لدعم الحرم لجاهزية تمركز رجال الدفاع المدني الذين ينتشرون على مدار الساعة في أكثر من 35 نقطة يتم زيادتها إلى 50 نقطة في أوقات الذروة لتقديم الخدمات الإسعافية لضيوف الرحمن من المرضى وكبار السن وكذلك الحجاج الذين يتعرضون للسقوط والإجهاد أثناء السعي أو الطواف، والتدخل لمواجهة أي حالات طارئة أخرى. وأضاف العقيد الحازمي أن جميع مجموعات الدفاع المدني بقوة الحرم مجهزة بوسائل نقل وإسعاف المرضى والمصابين من نقالات وكراسي متحركة، وبعض مستلزمات طب الطوارئ بالإضافة إلى أجهزة الاتصال اللاسلكي لسرعة التعامل مع أي حالات يتم رصدها عبر شاشات مركز عمليات الدفاع المدني داخل الحرم أو الساحات الخارجية، مشيراً إلى أنه تم تغطية كافة مواقع مشروع توسعة المسجد الحرام والتي تقرر الاستفادة منها في حج هذا العام بوحدات وفرق الدفاع المدني لسرعة التدخل مع أي حالات طبية أو إصابات قد يتعرض لها الحجاج في هذه المواقع. وتحدث النقيب مجدي محمد المستحي قائد احدى مجموعات الدفاع المدني بقوة دعم الحرم فأكد على جاهزية أكثر من 27 مجموعة تعمل وفق نظام مناوبات دقيقة لتقديم الخدمات الإسعافية لضيوف الرحمن أثناء وجودهم بالمسجد الحرام ومباشرة جميع حالات السقوط أو الإغماء أو حالات الحجاج الذين يعانون من أمراض مزمنة حيث يتم إسعاف الحالات البسيطة في مواقع محددة داخل الحرم، ونقل الحالات التي تتطلب رعاية طبية خاصة وعاجلة إلى أقرب مركز للهلال الأحمر داخل الحرم، والذي يتولى نقلها إلى المستشفيات والمراكز الصحية. وعن عدد الحالات التي تباشرها قوة الدفاع المدني بالحرم أشار النقيب المستحي إلى أنها تتراوح ما بين 40-50 حالة يوميا ً وتصل إلى 200 حالة في أوقات الذروة. وقال الرقيب عبدالله جاسم من قوة الدفاع المدني لدعم الحرم المجموعة الرابعة ان مهمته تتلخص في تأمين سلامة الحجاج أثناء دخولهم للحرم الشريف أو خروجهم منه خاصة في أوقات الصلاة والتي تشهد زيادة كبيرة في أعداد الحجاج تؤدي إلى الزحام والتكدس والتدافع في بعض المواقع بالإضافة إلى متابعة سلامة الحجاج الذين يستخدمون السلالم المتحركة، والتعامل مع حالات السقوط التي قد تقع أثناء ذلك وفي ذات السياق أكد وكيل رقيب ثاني مضحي العتيبي أن جميع مجموعات الدفاع المدني بقوة دعم الحرم مجهزة ومدربة على أعلى مستوى لأداء مهامها في تقديم الخدمات الإسعافية والمساعدة للحجاج الذين يتعرضون لأي مضاعفات صحية أو حوادث داخل الحرم خاصة في المواقع القريبة من أبواب الحرم الرئيسة.