فوجئ مواطن بمحافظة القطيف بإحدى شركات الاتصالات تطالبه بسداد 165 ألفا و282 ريالا قيمة فاتورة هاتف محمول، وقال المواطن محمد آل عبدالمحسن إنه تلقى رسالة من الشركة تفيد بفصل الخدمة مؤقتا عن هاتفه المحمول وطالبته بسداد 165 ألفا و282 ريالا، وتوقع في البداية أن تكون مزحة خاصة وان حده الائتماني مبلغ 1200 ريال إلا أنه اكتشف الحقيقة عندما اتصل بموظف الشركة الذي أكد له صحة الرسالة. وتم فصل الخدمة عن الخط وكذا 5 خطوط بمؤسسته الخاصة لعدم سداده الفاتورة، وتقدم المواطن بشكوى للشركة برقم 16131647235-1، ولم يتم الرد عليه الى الآن، كما قدم شكوى أخرى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات رقم 32012032، طالب فيها بالتحقيق وإنهاء معاناته.