مصرع 12 شخصاً في حادثة مروعة بمصر    ماجد الجبيلي يحتفل بزفافه في أجواء مبهجة وحضور مميز من الأهل والأصدقاء    رينارد: سنقاتل من أجل المولد.. وغياب الدوسري مؤثر    رؤساء المجالس التشريعية الخليجية: ندعم سيادة الشعب الفلسطيني على الأراضي المحتلة    قرارات «استثنائية» لقمة غير عادية    «التراث»: تسجيل 198 موقعاً جديداً في السجل الوطني للآثار    كيف يدمر التشخيص الطبي في «غوغل» نفسيات المرضى؟    محترفات التنس عندنا في الرياض!    ذلك «الغروي» بملامحه العتيقة رأى الناس بعين قلبه    على يد ترمب.. أمريكا عاصمة العملات المشفرة الجديدة    عصابات النسَّابة    «العدل»: رقمنة 200 مليون وثيقة.. وظائف للسعوديين والسعوديات بمشروع «الثروة العقارية»    فتاة «X» تهز عروش الديمقراطيين!    رقمنة الثقافة    الوطن    الشركة السعودية للكهرباء توقّع مذكرة تفاهم لتعزيز التكامل في مجال الطاقة المتجددة والتعاون الإقليمي في مؤتمر COP29    هيبة الحليب.. أعيدوها أمام المشروبات الغازية    صحة العالم تُناقش في المملكة    تعزيز المهنية بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.. وزير البلديات يكرم المطورين العقاريين المتميزين    المالكي مديرا للحسابات المستقلة    استعراض جهود المملكة لاستقرار وإعمار اليمن    وصول الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 إلى لبنان    أسرة العيسائي تحتفل بزفاف فهد ونوف    بحضور الأمير سعود بن جلوي وأمراء.. النفيعي والماجد يحتفلان بزواج سلطان    أفراح النوب والجش    الطائرة الإغاثية السعودية ال 23 تصل إلى لبنان    أكبر مبنى على شكل دجاجة.. رقم قياسي جديد    استعادة التنوع الأحيائي    الطائف.. عمارة تقليدية تتجلَّى شكلاً ونوعاً    الخليج يتغلّب على كاظمة الكويتي في ثاني مواجهات البطولة الآسيوية    لاعبو الأندية السعودية يهيمنون على الأفضلية القارية    «جان باترسون» رئيسة قطاع الرياضة في نيوم ل(البلاد): فخورة بعودة الفرج للأخضر.. ونسعى للصعود ل «روشن»    حبوب محسنة للإقلاع عن التدخين    العريفي تشهد اجتماع لجنة رياضة المرأة الخليجية    أجواء شتوية    المنتخب يخسر الفرج    رينارد: سنقاتل لنضمن التأهل    ترامب يختار مديرة للمخابرات الوطنية ومدعيا عاما    قراءة في نظام الطوارئ الجديد    فيلم «ما وراء الإعجاب».. بين حوار الثقافة الشرقية والغربية    «الشرقية تبدع» و«إثراء» يستطلعان تحديات عصر الرقمنة    «الحصن» تحدي السينمائيين..    مقياس سميث للحسد    أهميّة التعقّل    د. الزير: 77 % من النساء يطلبن تفسير أضغاث الأحلام    الرياض .. قفزات في مشاركة القوى العاملة    كم أنتِ عظيمة يا السعوديّة!    التقنيات المالية ودورها في تشكيل الاقتصاد الرقمي    السيادة الرقمية وحجب حسابات التواصل    الذاكرة.. وحاسة الشم    أمير المدينة يتفقد محافظتي ينبع والحناكية    السعودية تواصل جهودها لتنمية قطاع المياه واستدامته محلياً ودولياً    وزير الداخلية يرعى الحفل السنوي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    إرشاد مكاني بلغات في المسجد الحرام    محافظ الطائف يرأس إجتماع المجلس المحلي للتنمية والتطوير    نائب أمير جازان يستقبل الرئيس التنفيذي لتجمع جازان الصحي    محمية جزر فرسان.. عودة الطبيعة في ربيع محميتها    إضطهاد المرأة في اليمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



سواليف
محمد العصيمي نشر في اليوم يوم 01 - 09 - 2011

وكالعادة أخصص هذا اليوم لرسائل القراء وانشر لكم رسالة لأحد القراء وفيما يلي نصها : ابعث لك معاناتي مع شركة (الكهرباء) وقصتي بدأت عندما قرأت إعلانا بخدمة القسط الميسر في الصحف والانترنت فقمت بالاتصال بالشركة وطلب مني الموظف تسديد الفاتورة الحالية بمبلغ 679 ريالا وقمت بتسديدها واتصلت بعدها بالشركة لطلب الخدمة وأفادني الموظف بأنها ستبدأ من الفاتورة القادمة ليصبح المبلغ 400 ريال لمدة سنة .
وبعد مدة تصلني رسالة على الجوال بأن المبلغ 900 ريال اتصلت مباشرة بخدمة العملاء ووضحت لهم ما حصل فقالوا لي ان الموظف أخطأ ولم يسجلك في الخدمة ووعدوني بتعديل الخطأ واتصلت بعد أسبوع وقال لي مشرفهم ان طلبك تم إرساله إلى الإدارة وسوف يأتيك الرد بعد يوم أو يومين بالكثير وانتظرت إلى أسبوع ولم يصلني أي رد أو اتصال . اتصلت بهم بعد أسبوع وفاجأني الموظف بأنه لا يوجد أي شكوى مرفوعة باسمي نهائيا وقال اننا سنرفع لك شكواك وبعد يومين سيأتيك الرد 100% واكتب لك معاناتي وإلى الآن لم يصلني أي رد أو اتصال فكيف يقولون ان المكالمة مسجله!؟.
أستاذ محمد أنت صوت المواطن فأرجو منك إيصالها لرئيس الشركة والمسئولين. انتهت رسالة القارئ واترك لكم التعليق.
ولكم تحياتي
[email protected]

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.