لا أعرف لماذا كلما احتجت أنا وأسرتي إلى مراجعة الطبيب تحملني قدماي إلى المستوصفات والمستشفيات الخاصة ومثلها الصيدليات المنتشرة بيننا « كما الرز « مثلما يقال وكأن الناس هنا في حالة إعياء دائم ومرض مزمن لا يرجى برؤه وربما مثلي الكثيرون ممن يتكئون على جيوبهم المحدودة المصادر أو على الآمال بأن وعكتهم لن يطول أمدها إما بعودة العافية والسلامة إلى أجسادنا وأسناننا وكل مافينا من شعر الرأس إلى أخمص القدمين حيث غدت كل أنملة منا تشتكي الوجع والألم ناهيك عن صروف الوقت ومتغيرات الأجواء ومستجدات العلل والأمراض , نعم أذهب أنا غالبا إلى المصحات الخاصة هربا من زحمة المستشفيات العامة أو هي الحكومية تحديدا التي تكتظ أقسام الطوارئ فيها غالبا بمئات المراجعين بسبب إغلاق المراكز الصحية مبكرا وضعف خدماتها وقلة أجهزتها , قصص النقد ومشاعر عدم الرضا عن الخدمات الصحية في بلادنا تسد الأفق لو أتيح رصدها وجمعها والأهم أنها لا تقابل بمبرر مقنع أمام مستويات الصرف المالي الكبير والاهتمام الخاص الذي يوجهه ولاة الأمر هنا نحوها , عموما نحن ننتظر إقرار تطبيق التأمين الصحي رسميا فربما يكون بشكله ومكوناته نفخة الروح لحياة جديدة لنا ولصحتنا العامة والحديث عن هذه الحالة قديم قدم الخدمات الصحية في بلادنا والتي توسعت كما و غطت السهول والجبال ويصرف عليها سنويا مبالغ طائلة تستقطع من موارد الناس ومداخيل البلاد بينما تستوقف كل متابع لهذه الخدمات النوعية المقدمة وأسلوبها المتباطئ عن مواكبة مثيلاتها وفقا لحجم ما يصرف عليها وما يؤمل فيها من طموح لتأهيل الأجيال صحيا ومتابعة ومعالجة حالاتهم , وحيث يبرز على السطح منذ فترة الحديث عن منظومة التأمين الصحي للمواطنين عموما والبشارة بأنه سيكون النقلة الأهم و الأحدث لمداواة علل الناس ورعايتهم صحيا في بلادنا وليتاح أمام المواطنين فرصة الحصول على خدمات نوعية ومراجعة كافة المستشفيات ببطاقات التأمين الممولة من الدولة ولحفز تلك المستشفيات على التنافس الجاد في تطوير آليات عملها وكوادرها والتعامل مع هذه المهمة الإنسانية وفق ما يتطلبه الموقف تجاه المستفيدين من مختلف خدماتها , وحيث لم تعلن إلى الآن ملامح و شكل الآلية المتبعة لنظام التأمين المنتظر تطبيقه قريبا حسب تصريحات وزارة الصحة إلا أن العامة من المواطنين ممن لا تشملهم مباشرة رعاية مستشفيات القطاعات الحكومية الخاصة ينتظرون أولا التأهيل النوعي المتميز لمؤدي الخدمات الصحية من مستشفيات و مستوصفات سواء حكومية أو خاصة لتغيب الصورة النمطية المعتادة والمترهلة في تلك المرافق حيث الزحمة وتباعد المواعيد ونظافة المواقع وتعطل أجهزتها بل واستيطان أوبئة المستشفيات وجراثيمها المميتة في غرفها إثر غياب التأهيل المستمر والنظافة الدقيقة والمتقنة لها , فقد سمعنا عن أخطاء طبية متكررة وغش في شهادات الكوادر وتدني التأهيل ومستويات الخدمات المساندة , فقصص النقد ومشاعر عدم الرضا عن الخدمات الصحية في بلادنا تسد الأفق لو أتيح رصدها وجمعها والأهم أنها لا تقابل بمبرر مقنع أمام مستويات الصرف المالي الكبير والاهتمام الخاص الذي يوجهه ولاة الأمر هنا نحوها , عموما نحن ننتظر إقرار تطبيق التأمين الصحي رسميا فربما يكون بشكله ومكوناته نفخة الروح لحياة جديدة لنا ولصحتنا العامة , وحيث قلت في مطلع هذا المقال: إن قدميّ تسوقاني غالبا إلى المستشفيات الخاصة فذلك قسرا وأدلل لكم بموقف تعرضت فيه الأسرة لحادث سير مروّع في حي الدوحة بالظهران منذ 7 أشهر حملنا على إثره مصابينا إلى مستشفى الخبر التعليمي التابع لجامعة الدمام الآن , وتخيلوا أننا خرجنا بعد قرابة الساعة من بوابة الطوارئ دون أن يقدّم لمصابينا أي خدمة أو حتى قطعة قطن توقف نزفا أو تمدها يد تشعرك بالرعاية في مؤسسة ما قام كيانها إلا للوطن وأهله ولمثل هذه الحالات , عموما خرجنا نحمل نوعا خاصا من الخدمة فقد حملنا التهكم والإهانة من بعض العاملين لنذهب بدماء النزف وكسور العظام فوق الحنق والقهر إلى مستشفى خاص قدم ما يمكن من الإسعافات مقابل مبلغ مالي كبير كان من الممكن ألا يدفع لو عمل المستشفى الأول بمسئوليته تجاه الموقف والذي سجلته إدارة الجامعة وفق ما تريد والله المستعان . [email protected]