المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    البديوي : اقتحام وزير قوات الاحتلال وعددٌ من المستوطنين المتطرفين المسجد الأقصى انتهاكٌ صارخٌ للمقدسات الإسلامية    أمطار رعدية على عدد من مناطق المملكة    جمعية إحسان بجازان تكرم متطوعيها المتميزين في شهر رمضان    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    هيئة الهلال الأحمر بالشرقية تكثف جهودها خلال عيد الفطر 1446ه    مصادرة العديد من الفواكة الغير صالحة للاستهلاك بمنطقة عسير    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    أخضر السيدات يدشن معسكر الدمام ويواجه سريلانكا وهونغ كونغ    "التجارة": نفاذ نظاميّ السجل التجاري والأسماء التجارية اعتباراً من اليوم    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر السعودي تحت 17 عاماً يواجه الصين    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    قمر صناعي صيني لبث الإنترنت    عون: العالم العربي وعلى رأسه السعودية رئة لبنان اقتصادياً    الدولار يتراجع بنسبة 1% أمام اليورو إثر إعلان ترامب بشأن الرسوم الجمركية    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    فرحة العيد    عيد الشعبة غير    ماذا عن هؤلاء يا لجنة الاستقطاب؟!    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر    بماذا أعددنا ل«يونيو»؟    هل هناك حاجة لزيادة عدد الفرق؟    مجمع الملك سلمان يُطلق برنامج «شهر اللغة العربية» في إسبانيا    تشهي التخطئة    المملكة توزّع 467 سلة غذائية في مدينة بيروت بلبنان    هيئة العقار تدرس وضع حد لرفع الإيجارات    جناح مكتبة الملك عبدالعزيز العامة في بولونيا يحظى بإشادة الزوار الإيطاليين والمبتعثين    الرياض تحتضن منتدى الاستثمار الرياضي 2025 الاثنين المقبل    السفير الرقابي يقيم حفل استقبال ويشارك رئيس الجمهورية بصلاة عيد الفطر المبارك    فاطمة الفهرية التي أسست أقدم جامعة في العالم؟    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    رجال أعمال صبيا يسطرون قصص نجاح ملهمة في خدمة المجتمع وتنمية الاقتصاد المحلي    مدرب الشباب ينتقد التحكيم عقب الخسارة أمام الاتحاد    العيد يعزز الصحة النفسية    8 دول في أوبك+ تجتمع الخميس وتوقعات ببدء خطة رفع الإنتاج    تجربة سعودية لدراسة صحة العيون في الفضاء    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جوارديولا يُعلن مدة غياب هالاند    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    وسائل إعلام: ترامب يعتزم زيارة السعودية في منتصف مايو    إنجاز إيماني فريد    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اصدارات جديدة
نشر في اليوم يوم 27 - 10 - 2003

تقول ليندا هيل أستاذة إدارة الأعمال ورئيس كرسي مبادرة القيادة في كلية هارفارد للأعمال في صدر كتابها الجديد (المدير المبتدئ وتحديات الأعمال) إن الحاجة إلى التوفيق بين الاهتمامات والتوقعات المختلفة لكل الدوائر في العمل قد تكون من بين أصعب التحديات التي تواجه المديرين الجدد.. فاهتمامات هذه الدوائر وتوقعاتها- التي تتضمن المرؤوسين المباشرين للمدير، ورئيسه، وزملاءه، وعملاء الشركة- لا تخلو من تضارب. على سبيل المثال، ربما يطلب رئيس الشركة من المدير أن يسند بعض المهام لمرؤوسيه المباشرين للقيام بها دون الرجوع إليه .. بينما ينتظر هؤلاء المرؤوسون حصولهم على تعليمات مفصلة بشأن هذه الأعمال. إن القدرة على التوفيق بين المطالب المتضاربة مهارة ضرورية مطلوبة للمدير. وتضيف ليندا هيل: إذا كنت تشرف على مدير جديد تولى منصبه للتو فمن المرجح أن تراه منزعجًا بشأن مطالب مرؤوسيه المباشرين. وضِّح له أن عليه أن يلتفت إلى مطالب دوائر العمل الأخرى بنفس القدر من الرعاية والاهتمام.
وتقول: إنه على الرؤساء أن يعلموا المديرين المبتدئين كيف يمارسون نفوذهم على الدوائر الأخرى التي لا سيطرة رسمية لهم عليها. وتوضح ليندا هيل أن الكثير من المديرين الجدد لا يدركون أن هناك مصادر عديدة للسلطة بجانب التفويض الرسمي مثل؛ الخبرة، والصفات الشخصية الجذابة، والقدرة على استجلاء الأمور .. كما على المشرفين أن يشرحوا هذا للمديرين المبتدئين. كما عليهم أن يساعدوهم في التعرف على الأفراد الذين لا غنى لفريقهم أو لإدارتهم عنهم. وتوصى ليندا هيل بطرح أسئلة مثل: من الذي تحتاج إلى تعاونه معك؟ من الذي يعوقك إذعانه- أو رفضه- عن إنجاز عملك؟ من يحتاج إلى تعاونك معه؟ ما مصادر السلطة التي تتمتع بها للتأثير على هؤلاء الناس؟
كي تساعد المدير المبتدئ على تطوير مصادر سلطته غير الرسمية، تقترح ليندا هيل عدة إرشادات:
* وفر للمديرين المبتدئين عدة فرص، لتوسيع خبراتهم باطراد.
* شجعهم على وضع أنفسهم مكان الآخرين، كي يفهموا مخاوف مختلف دوائر العمل وأولوياتها.
* ركز انتباههم على الصورة الكبرى؛ أي كيف يتم أداء الأمور في المنظمة، ومن بيده مفتاح إنجاز الأمور.
اكتساب هوية جديدة والبراعة في أداء
دورها إضافة إلى تعلم فن ممارسة سلطات غير مخولة لهم رسميًا، وممارسة النفوذ، والموازنة بين المصالح المتضاربة، يتعين على المدير المبتدئ أن يقوم بعملية تغيير جذري في الهوية. عليه أن ينقل نفسه من شخص يؤدي المهام (أو مجرد فاعل) إلى شخص ينجز الأمور من خلال آخرين (مطور لأداء الاخرين). وتطالب ليندا هيل المسئولين التنفيذيين بألا يفترضوا أن المديرين المبتدئين يفهمون هذا المعنى.
وتقول للمسئول التنفيذي: يجب عليك أن تشرح لهم هذا المفهوم، وأن تطمئنهم أن مواجهة الصعوبات أمر طبيعي أثناء الفترة الانتقالية، وأنه لا يوجد ما يعيبهم في هذا أو ما يشين المنظمة. إن تذكر أيام كنت مديرًا لأول مرة، وتجاربك خلال هذه الفترة؛ يساعدك أكثر على تقمص دور مدير تولى للتو مسئولية الإدارة لأول مرة في حياته. كما توصي بإيجاد بيئة نفساوية آمنة. بمعنى آخر، لا تبالغ في رد فعلك حين يقع مدير- وهو في عامه الأول في هذا المنصب- في بعض الزلات التي لا مناص منها. فبدلاً من أن تحتد عليه، دربه على أن يستعين بملكة التمييز والمقارنة في أداء دوره الجديد. امنحه الاستقلال الكافي لارتكاب أخطاء، ثم ساعده في التعلم من هذه الأخطاء.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.