كانت الاتصالات السعودية في السابق تقدم خدمة مجانية للمشتركين وهي الاستفسار عن الفاتورة بالاتصال على رقم 902 ويرد عليك الجهاز بعبارة مبالغ غير مفوترة أو فاتورة حالية. ويتم تزويدك بالمطلوب بالمجان. أما الآن فيجب عليك إرسال رسالة قصيرة من جوالك على رقم 902 بشكل رسالة تكتب عبارة غير مفوترة أو فاتورة. ثم تقوم بإرسال الرسالة على رقم 902 وللأسف بعد إرسال الرسالة من الجوال ترسل لك الاتصالات السعودية الرمز خاطئا أو قيمة غير مقبولة فضلاً التأكد من إعادة الإرسال. وتقوم بإعادة إرسال الرسالة مرة أخرى بنفس الجملة أعلاه وإذا وضعنا بالاعتبار أن أي رسالة ترسلها من جوالك يضاف مبلغ 25 هللة وأجد الإجابة الشافية فلا يوجد أي مشكلة أما إذا لم أجد إجابة عن فاتورتي فلمن نشكو بعد الله؟ والله ولي التوفيق،، @@ راشد عيدان الدوسري- الخبر