وفرت الاتصالات السعودية تخفيضا كبيرا لمشتركي خدمة "قروبي" يصل إلى 40% على الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة بين مجموعات الأصدقاء أو الزملاء أو أفراد العائلة، إذ تبلغ كلفة الخدمة 15 هللة للرسائل القصيرة SMS و 40 هللة للرسائل المتعددة الوسائط MMS التي ترسل لكل عضو في المجموعة، وتتميز خدمة "قروبي" بأن تشغيل الخدمة يتم مجانا، وأجور الاشتراك الشهري التي يدفعها مؤسس المجموعة لا تتعدى خمسة ريالات شهرياً، إضافة إلى الخصوصية في تلبية رغبات جميع فئات العملاء والمجموعات في التواصل الجماعي، وتسهيل عملية إرسال الرسائل بين المجموعات المختلفة بأرخص الأسعار وأيسر الطرق، إضافة إلى كونها خدمة حصرية مبتكرة لعملاء الاتصالات السعودية فقط. كما يمكن للمستفيد الحصول على الخدمة بسهولة وتأسيس 5 مجموعات خاصة، ويمكن للعميل إضافة20 شخصا إلى كل مجموعة، علاوة على أن العميل بعد تأسيس المجموعات يستطيع أن يرسل رسالة نصية (SMS) أو متعددة الوسائط (MMS) للمجموعة كلها بعملية واحدة. علماً أن المشترك يتمتع في خدمة "قروبي" بتخفيض 40% من سعر الرسالة الفعلية لدى إرساله رسائل للمجموعة دون الحاجة إلى إرسالها لكل شخص على حدة، بالإضافة إلى إمكانية الرد للعضو من أعضاء المجموعة على المجموعة كاملة بإرسال رسالة إلى رقم المجموعة. وتتيح خدمة "قروبي من ناحية أخرى " لمؤسس المجموعة دعوة أعضاء المجموعة بالإضافة إلى أنها تمنح لكل عضو فرصة قبول أو رفض الدعوة والاستفسار عن المجموعات التي يشترك بها، كما تتيح لمالك المجموعة حذف وإضافة أي عضو. تجدر الإشارة إلى أنه يمكن لعملاء الاتصالات السعودية الاشتراك في خدمة "قروبي" بكتابة الرقم 8001 برسالة قصيرة وإرسالها إلى الرقم 902 وبعد أستقبال رسالة تأكيد الاشتراك في الخدمة يقوم العميل بأرسال الرمز 100 برسالة قصيرة إلى الرقم 800800 ، أو عبر الاتصال بمركز العناية بعملاء الجوال 902وطلب الخدمة من خلال نظام الرد الآلي أو من خلال موظف خدمات العملاء.
