أبدت الإدارة العامة للمرور استغرابها مما تداوله حول تقصير المرور في عملهم أثناء سقوط الأمطار على المنطقة الشرقية. وقال المتحدث الرسمي للإدارة العامة للمرور العقيد طارق الربيعان: ما نشر مخالف للحقيقة ولا يعقل أن يتم اختزال جهود جهاز حكومي كامل في صورتين أو ثلاث صور التقطت في شارع واحد أو شارعين بمدينة بحجم الدمام، خلال موجة الأمطار الغزيرة والمتواصلة التي أوقفت الحركة المرورية في الكثير من المواقع وهذا أمر خارج عن الإرادة. وأضاف: "لابد أن يعي الجميع أن جهاز المرور يتفاعل مع جميع الملاحظات والبلاغات التي لا تدخل ضمن اختصاصاته ما دام أنها تقع على الطرق والشوارع التي يشرف عليها مروريًا، إضافة إلى الأعمال المنوطة به، ولذلك تم بشكل سريع نشر رجال المرور والدوريات الرسمية والسرية بشكل مكثف في المحاور والطرقات الرئيسيّة، حيث ساهم ذلك في تسهيل حركة المرور رغم المعوقات التي واجهها العاملون في الميدان من ارتفاع منسوب المياه في الكثير من الشوارع، حيث تم التعامل السريع مع حوادث المرور وإسعاف العالقين بمياه الأمطار، حيث أشارت الإحصائيات إلى أنه تم تحرير 228 سيارة علق قائدوها بمجمعات المياه، كما تم التفاعل مع جميع البلاغات الواردة لمركز القيادة والسيطرة، وتمرير ما يخص الجهات ذات العلاقة مثل أمن الطرق والدفاع المدني والهلال الأحمر، وكذلك وزارة النقل والأمانات وشركة الكهرباء، حيث عملت تلك الجهات مع جهاز المرور بروح الفريق الواحد مستشعرين أهمية الموقف والذي لن يتم تجاوزه إلا بتوفيق الله ثم توحيد الجهود وهذا ما تم خلال ذلك الموقف". وتابع: "نحن لا نطالب بالإشادة بما يقوم به رجال المرور لأنه واجبهم، وكلهم فخر واعتزاز بما يقدمونه لوطنهم، ولكننا نريد الإنصاف فقط بعدم مصادرة تلك الجهود المبذولة أو التقليل منها". وطالب الربيعان بضرورة تحري المصداقية والمهنية الإعلامية بالتحقق من الجهة المعنية وفقًا للتعليمات الرسمية في هذا الخصوص.