صرح المتحدث الرسمي للهلال الأحمر بمنطقة الرياض عبدالله المريبض، بأن غرفة العمليات تلقت بلاغاً عند الساعة 7:57 صباحا، يفيد بوجود حريق في عمارة سكنية على طريق الخرج. وقد تم على الفور توجيه 6 فرق إسعافية وفرقتي استجابة متقدمة حيث وجد 10 إصابات، إصابة وفاة (طفل) و9 إصابات متوسطة.حيث تم تقديم الخدمة الطبية الطارئة ونقل 7 إصابات لمستشفى الإيمان بينها إصابتان اكتفتا بالعلاج في الموقع.