الفعاليات الرمضانية تشعل التنافس بين حواري بيش    2100 طالب في خدمة المحسن الصغير    انطلاق دورة المرحوم "شايع جلادي" الرمضانية لكرة الطائرة في المدرك    الأهلي يغيب عن القمة المصرية    العالمي أغرق الاستقلال بالضغط العالي    صِدّ عنه وكأنك ماشفته!!    «كفو».. خارطة طريق لتسويق الأفلام الدرامية    انطلاق المنتدى الثقافي بأدبي حائل    الأولمبية والبارالمبية السعودية تعتمد تشكيل مجالس إدارة 24 اتحاداً ولجنة ومركز التحكيم الرياضي    نهاية دوام الأربعاء إجازة العيد بالمدارس    مدير عام حرس الحدود يتفقد القطاعات والوحدات البرية والبحرية بمنطقة جازان    مجلس التعاون يرحب باستضافة المملكة للمحادثات الأميركية الأوكرانية    7 أهداف تدخل العميد دوامة العثرات    النواخذة لقلب الطاولة أمام دهوك    وجبات للإفطار بمسجد القبلتين بإشراف هيئة تطوير    أمير القصيم يشارك أبطال الصحة طعام الإفطار    الغياب الجماعي.. ظاهرة مُقلقة!    خادم الحرمين يرأس جلسة مجلس الوزراء    سعود بن نايف: مجتمعنا يتميز بالتكاتف والتعاضد    شوارع وميادين مناطق المملكة تتزين بالأعلام احتفاء بيوم العلم    ترحيب خليجي باتفاق الاندماج    تطوير المساجد    «روائع عربية» تحتفي بالفن السابع في الأحساء    المملكة.. بوابة الحوار وحل النزاعات الدولية    نائب أمير الرياض يطّلع على جهود وأعمال "الأمر بالمعروف"    «صم بصحة» واحصل على جودة حياة    زيلينسكي يطلب من واشنطن إقناع روسيا بهدنة ال 30 يوما    أمانة القصيم تحتفي بيوم العلم السعودي بتزيين الطرق والميادين ب 24,236 علمًا    بلدية محافظة الشماسية تحتفي بيوم العلم السعودي    العلم السعودي .. راية التوحيد.. رمز العز والفخر    مكافأة من بيولي للاعبي النصر    أمير تبوك يستقبل رئيس مجلس بلدية معان بالمملكة الأردنية الهاشمية    قطاع ومستشفى سراة عبيدة يُفعّل حملة "صُم بصحة" وحملة "جود"    جمعية أضواء الخير توزّع أكثر من 5,000 وجبة إفطار صائم    غرفة المدينة تنظم منتدى"المستقبل المستدام للحرمين الشريفين"    باحثات سعوديات يدرن مركز الترميم والمعالجة بمكتبة المؤسس    "الحواسي" يستعرض مع قيادات تجمع القصيم الصحي فرص التحسين والتطوير    أخصائي شؤون طلابية: احموا المدارس من العدوى    هطول أمطار في 7 مناطق.. والشرقية تسجل أعلى كمية ب 6.2 ملم في حفر الباطن    وزارة الداخلية توضح محظورات استخدام العلم السعودي    نمو اقتصاد اليابان بمعدل 6ر0% خلال الربع الأخير    رابطةُ العالم الإسلامي تُدين قرارَ حكومة الاحتلال الإسرائيلي قطع الكهرباء عن غزة    في إياب ثمن نهائي نخبة آسيا.. الأهلي لتأكيد التأهل أمام الريان.. والهلال لتخطي باختاكور    تحت رعاية سمو ولي العهد.. مؤتمر مبادرة القدرات البشرية يناقش تسخير الإمكانات للتنمية    ارتفاع مؤشر الصناعة التحويلية    مواصفات العلم السعودي عبر التاريخ    الاحتلال قطع الكهرباء ودمر محطات المياه ومنع إدخال المساعدات.. تحذيرات أممية من جوع وإبادة جماعية في غزة    25 شهيدا وجريحا في القطاع خلال 24 ساعة    العلم السعودي.. احتفاء برمز الوحدة والفخر    فخامة رئيس جمهورية أوكرانيا يغادر جدة    انطلاق الدورة ال69 للجنة وضع المرأة في الأمم المتحدة برئاسة السعودية    التاريخ الشفهي منذ التأسيس.. ذاكرة الوطن المسموعة    لتكن خيرًا لأهلك كما أوصى نبي الرحمة    لقد عفوت عنهم    "البصيلي": يلقي درسًا علميًا في رحاب المسجد الحرام    أبو سراح يطلق مجلس التسامح بظهران الجنوب    250 مظلة متحركة بساحات المسجد النبوي    المكملات الغذائية تصطدم بالمخاطر الصحية    









أمين منطقة الرياض يوجه بسرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين ومتابعة تنفيذها
نشر في الوئام يوم 24 - 06 - 2015

تفقد معالي أمين منطقة الرياض المهندس إبراهيم بن محمد السلطان مركز التحكم والمراقبة ومركز طوارئ أمانة منطقة الرياض "940" ، وأطلع المهندس السلطان بحضور وكلاء أمانة منطقة الرياض على التقنيات والأجهزة المتطورة التي يحتويها كل من مركز التحكم والمراقبة ومركز الطوارئ والتي أسهمت في سرعة التعامل مع البلاغات ومتابعة تنفيذها ميدانياً بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة.
واستمع المهندس إبراهيم السلطان خلال زيارته التفقدية لمركز التحكم والمراقبة ومركز الطوارئ إلى شرح وافِ من المهندس عبدالله بن حسين الشريف مدير عام التشغيل والصيانة بأمانة منطقة الرياض عن الخدمات التي يقدمها كل من مركز التحكم والمراقبة ومركز الطوارئ، في إطار جملة الخدمات التي تقدمها الأمانة لساكني منطقة الرياض، كما طلع أمين منطقة الرياض على مشروع التحكم عن بعد آلياً بشبكة الإنارة عبر نظام الكتروني يقوم بالتحكم والمراقبة لجميع عناصر الشبكة لمعرفة الأعطال التي تحدث لحظياً وتحديد أماكنها بدقة بالإضافة إلى الترشيد في استهلاك الكهرباء عن طريق الإخفات التدريجي للأحمال، وكذلك مشروع ترقيم ورفع إحداثيات عناصر شبكة الإنارة في مدينة الرياض والذي يهدف إلى بناء قاعدة بيانات وترقيم لأكثر من (370.000) عامود إنارة وعدد (3000) محطة إنارة من خلال نظام ترقيم ورفع إحداثيات عناصر شبكة الإنارة (الأعمدة والمحطات) كمشروع متكامل يشمل جمع وحصر وتوثيق ومعالجة البيانات وتقييم حالة الأعمدة والمحطات.
واطلع معالي أمين منطقة الرياض على نظام المراقبة والتحكم عن بعد للأنفاق باستخدام نظام الاسكادا حيث يتم مراقبه مستويات المياه داخل الخزانات التجميعية وتشغيل المضخات عن بعد وتامين الطاقة الاحتياطية لتشغيل الإنارة والمضخات في حال انقطاع التيار .
كما استعراض معدة فحص وتقيم الطرق والتي تعد من احدث التقنيات المطبقة عالميا، وتحتوي المعدة التي تعمل عبر ثلاثة أنظمة على نظام مسح تصويري رقمي ثلاثي الابعاد لتقيم عناصر الطرق باستخدام تقنيه الليزر والمسح الضوئي .
ثم قدم المهندس الشريف شرحاً عن خدمات مركز طوارئ أمانة منطقة الرياض "940" أوضح فيه ربط كافة بلديات محافظات منطقة الرياض والبالغ عددها (47) بلدية بمركز طوارئ الأمانة وذلك لتقديم الخدمات التنموية والبلدية في نطاق البلديات.
وأوضح المهندس الشريف أن خطوة أمانة منطقة الرياض الجديدة ستسهم في سرعة تقديم الخدمات من قبل الجهات الخدمية المختصة، حيث يستقبل الرقم الموحد (940) كافة البلاغات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بالخدمات البلدية وتوصيلها إلى الجهة التنفيذية من خلال نظام آلي يربط جميع الإدارات المعنية بالجهة المسؤولة عن تنفيذ البلاغات، حيث يقوم النظام بإرسال البلاغ فور وصوله إلى الجهة التنفيذية عبر عدة وسائل آلية منها ( الفاكس – ربط المركز بكافة الجهات التنفيذية من خلال شبكة إلكترونية، بريد إلكتروني، رسائل جوال) كما يتم الرد على الاستفسارات المتعلقة بكافة الخدمات المقدمة من قبل الأمانة، ويتم التعامل مع طلب المتصل بإرسال رسالة لجواله تفيده برقم بلاغه والجهة التي تم توجيه البلاغ إليها، وفي حالة التنفيذ يتم إرسال رسالة لجوال المتصل تفيده بتنفيذ البلاغ، وأيضاً في حالة عدم التنفيذ يتم إرسال رسالة للمتصل تفيده بحالة بلاغه.
ووجه أمين منطقة الرياض خلال اجتماعه مع المسؤولين بالأمانة بالتعامل بكل جدية وسرعة مع بلاغات وشكاوى المواطنين بشأن الخدمات البلدية وبذل كل جهد للارتقاء بجودة الخدمات التي تقدمها الأمانة والبلديات في جميع مدن ومحافظات منطقة الرياض.
رابط الخبر بصحيفة الوئام: أمين منطقة الرياض يوجه بسرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين ومتابعة تنفيذها


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.