أكد نائب رئيس المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية للشؤون الميدانية المطوف محمد بن حسن معاجيني على نجاح المؤسسة في إبقاء 40 % من حجاجها لليوم الثالث عشر فيما تعجل 60 % من الحجاج العرب . وقال معاجيني:" لاشك أن توجه وزارة الحج بإبقاء جزء كبير من الحجاج لليوم الثالث عشر وعدم تعجلهم للتخفيف على صحن الطواف قرار حكيم "، مشدداً على أن المؤسسة وجدت تجاوباً كبيراً من قبل مكاتب شؤون الحجاج في إبقاء الحجاج في مشعر منى خاصةً من دول مصر وتونس والمغرب والجزائر والسودان . وزار معاجيني عدد من مخيمات حجاج الدول العربية بمشعر منى وتفقد الخدمات المقدمة لهم وعالج بعض المشكلات بوقت قياسي ، وطالب المطوفين ببذل أقصى جهد لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن. وأشار معاجيني إلى أن المؤسسة تفكر جدياً بالتعاون مع وزارة الحج في منح مكاتب شؤون الحجاج التي تبقي أكبر عدد من حجاجها في منى لليوم الثالث مزايا على مستوى الخدمات المقدمة، إضافة لتذليل العقبات لحجاجها لبقائهم على مستوى النظافة والخدمات ؛لتشجيعها على الاستمرار في ذلك مما سيساهم في التخفيف على المنطقة المركزية خاصةً ومكةالمكرمة عامةً ويساعد في إنجاح خطط الحج ويسهل انسيابية الحركة أثناء عملية النفرة . وكشف معاجيني أن جداول التفويج لجسر الجمرات وضعت وفق مذاهب الحجاج لأول مرة ولم تلزمهم بفتوى معينة او رأي فقهي واحد ، مبينا أن الجدولة الجديدة هذا العام راعت متطلبات الحجاج وفق مذاهبهم وأوقات رحيلهم ، مشيرا إلى أنه تم تسليم الجداول في وقت مبكر منذ بداية القعدة حتى تعين المطوفين ومكاتب شؤون الحجاج على تنبيه الحجاج لها، والاستعداد لتنفذيها وأشاد معاجيني بالتزام جميع مكاتب شؤون الحجاج بخطط التفويج لجسر الجمرات، واصفاً تعاونها مع المؤسسة بالممتاز، مشدداً على أن الرمي هذا الموسم كان بغاية اليسر والسهولة ولم تسجل أي حالات اختراق أو حوادث تذكر . ولفت معاجيني إلى تنبيه الحجاج لعدم النزول للمسجد الحرام يوم 12 في حال التعجل والبقاء في مساكنهم للتخفيف على صحن الطواف ووجدنا تجاوبا كبيرا ولله الحمد. وأشار معاجيني إلى أن هناك تنسيق وتعاون دائم مع مكاتب شؤون الحجاج بشأن مايتعلق بخطط وبرامج الحج وتفويج الحجاج إلى جسر الجمرات وذلك عبر مجموعة من الدورات التدربية وورش العمل. ونفى نائب رئيس المؤسسة وجود أي حاج بدون سكن في مخيمات المشاعر، مشيراً إلى قرار خفض الحجاج بنسبة 20 % ساهم في إتاحة مساحة مناسبة للحجاج ولم تسجل حالات تكدس أوافتراش أو تذمر من الحجاج ، مبيناً أنه تم تأمين الفرش للنوم من نوع " الصوفا بيد " على حسب الحجاج في كل مخيم ، مثنياً في الوقت نفسه على الإعاشة التي كانت جيدة وتلبي رغبات الحجاج . وأكد معاجيني على أن المؤسسة مهتمة بدرجة كبيرة بتطوير الخدمات المقدمة لحجاجها وذلك بزيادة التنسيق مع مكاتب شؤون الحجاج وجميع الجهات ذات العلاقة وعمل شراكات معهم لتجويد الخدمات . وأشار إلى أن المؤسسة أولت التدريب إهتماما كبيرا لتأهيل كوادرها حتى يقدموا الخدمة بشكل مثالي ، مبينا أن المؤسسة نظمت هذا العام حوالي عشرون دورة استفاد منها قرابة ألفي موظف . وقال نائب رئيس المؤسسة " تهدف هذه الدورات لتطوير الذات وتحسين أداء العمل ، وإرشادية لتنظيمات الحج "، مضيفا " كما نظمت المؤسسة دورات مكثفة لرؤساء مجموعات الخدمة الميدانية لتطبيق الجودة في العمل". رابط الخبر بصحيفة الوئام: " معاجيني " نجحنا في إبقاء 40 % من الحجاج العرب لليوم الثالث عشر