تجاوز عدد البلاغات التي تلقتها امانة العاصمه المقدسه خلال الشهر الماضي (4500) بلاغ في مواضيع وملاحظات متعددة ، وقد تم تسديد ما نسبته 76% منها ، وتوجيه جميع البلاغات إلى الإدارات المختصة. وأوضح المهندس وائل بن صالح حلواني مدير إدارة البلاغات ان ادارة خدمة العملاء استطاعت ان تحقق العديد من الانجازات خلال فترة وجيزة ، مشيراً الى أن الإدارة بصدد إضافة بعض القنوات الجديدة التي تتيح للعميل إيصال بلاغاته في أي وقت وأي مكان. وإشاد المهندس وائل حلواني بالتعاون المستمر من قبل الإدارات والبلديات الفرعية ذات العلاقة بتلقي البلاغات والعمل على تسديدها ، كما شكر الإدارة العامة للخدمات العامة ممثلة بإدارة الخدمات المساندة التي ساهمت وبشكل كبير في التعاون مع منسوبي إدارة البلاغات (940) . رابط الخبر بصحيفة الوئام: أمانة مكة تتلقى «4500» بلاغ خلال الشهر الماضي