طالب عدد كبير من أهالي حي السلطان بشمال جده المسؤولين بضرورة النظر لوضعهم وأنهاء معاناتهم والتدخل لتحسين الخدمات بالحي بعد اندلاع حريق في أحد الأحواش،الأمر الذي حدا بالأهالي للمناشدة بضرورة النظر لمستوى الخدمات المقدمة لهم، وأكدوا للوئام أنهم مازالوا يعانون من نقص حاد فيها ،وان الحي لا توجد به أبسط الأشياء وهي الهواتف الأرضية والإنترنت،كما لا يوجد بالحي اقسام شرطة او دوريات أمنية ولا حتي سيارات شرطة أو غيره.وأضافوا أنه لايوجد مركز صحي او مركز إسعاف وأن الحي معزول تماماً عن المدينة وكانك في قرية او هجرة ولست في مدينة.