توجت مجموعة الاتصالات السعودية علاقتها بقاعدة عملائها، بإطلاقها قنوات جديدة لخيارات متنوعة من الأجهزة الذكية، جعلتهم الأكثر اطلاعا على كل ما هو جديد في عالم التقنية، ضمن باقات ذكية تحاكي رغباتهم الشخصية وخياراتهم على صعيد الحياة العملية وقدراتهم الشرائية. وقدمت الشركة أحدث الأجهزة الذكية من خلال 10 من أبرز شركات الأجهزة في العالم محققة نقلة نوعية للعملاء من خلال 68 نوعا من الأجهزة الحديثة المتطورة. وانطلقت الاتصالات السعودية في ريادتها لعصر الأجهزة الذكية، الذي تبوأت فيه السعودية المرتبة الأولى لقائمة الدول الأكثر استخداما للهواتف المحمولة في العالم، إذ بلغت نسبة انتشارها 188% وفقا لدراسة صادرة عن منظمة الأممالمتحدة "يونكتاد"، فوفرت منصة من العروض الحصرية والاستثنائية، حازت على رضا العملاء الحاليين والمحتملين، على حد سواء، وبشكل زاد من ثقتهم في كل ما ترفدهم به من "حلول متكاملة" عبر باقات الأجهزة الذكية، لتمضي المجموعة، وبنجاح، في تسخير قدراتها الهائلة لتحقيق شراكات عالمية مع أكبر وأشهر مصنعي الأجهزة الذكية عالميا، ولتجذب شركاء جدد لمشاركتها النجاح في تكريس التميز لعملائها محليا وإقليميا وعالميا.