دشن رئيس الاتصالات السعودية جميل بن عبد الله الملحم جهاز الخدمة الذاتي عبر السيارة، والذي يقدم أكثر من 35 خدمة (drive thru )، لعملاء الجوال والهاتف من خلال جهاز خدمة ذاتي, بحي الشاطئ بمدينة الدمام، حيث يعتبر الأول من نوعه على مستوى الشرق الأوسط، والأميز بين شركات الاتصالات الإقليمية من حيث السمة والخدمات المقدمة. وأوضح الملحم أن جهاز الخدمات الذاتية عبر السيارة يعتبر من أحدث وأفضل الخدمات والحلول المبتكرة التي تميز بها الاتصالات السعودية عملاءها. وأشار رئيس الاتصالات السعودية إلى أن تفرد الشركة بطرح مثل هذه النوعية من الخدمات المتطورة يأتي ضمن استمرارية الشركة في توفير العديد من الخيارات المتاحة لعملائها بكل يسر وسهولة، ومن خلال وسائل مباشرة وفورية تلبي رغباتهم، وبين الملحم أن الاتصالات السعودية تتفرد بتوفير أكثر من 112 جهازا للخدمة الذاتية منتشرة في الأماكن العامة والأسواق تقدم العديد من الخدمات منها, دفع الفواتير فورياً وتأسيس الهاتف وتفعيل باقات الجوال والثابت، مثل فيرف وباقات البرود باند وخدمة التلفزيون التفاعلي انفجن، إلى جانب إتاحة الاشتراك في باقات الإنترنت وطباعة وتسديد الفاتورة وخدمة تغيير الرقم السري.