وفرت الخطوط السعودية أجهزة الخدمات الذاتية بمكتبها بنجران لتوفير خدماتها للمسافرين على مدار الأربع والعشرين ساعة وطوال أيام الأسبوع. وأوضح مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة عبدالله الأجهر، أن توفير أجهزة الخدمة الآلية يأتي في إطار الحرص على التوسع في توفير الخدمات الذاتية بهدف تسهيل إجراءات السفر. وبين أن تلك الخدمات تشمل إصدار التذاكر وبطاقات صعود الطائرة، تيسيراً على العملاء الذين يرغبون في الحصول على تلك الخدمات بطريقة مباشرة دون الحاجة للرجوع للمكتب، كما تم إعداد اللوحات الإرشادية التي تساعد المراجعين على الاستفادة من أجهزة الخدمات الذاتية وبالتالي توفير الوقت والجهد.