أوضحت الخطوط السعودية أن طائرا اصطدم بطائرة الرحلة 311 والمتوجهة من الرياض إلى القاهرة أثناء تحليقها الجمعة، مما أسفر عن حدوث ضرر بسيط في مقدمة الطائرة بالغطاء الحامي لهوائي الرادار. وأضافت أن الواقعة لم تؤثر على سلامة الطائرة ال«إيرباص 330أ» أو ركابها، إذ إنها هبطت بسلام ونزل الضيوف اعتياديا، وأعيدت الطائرة إلى جدة لإتمام عملية الإصلاح.