استقبلت العيادات الخارجية بمستشفى الأمل بجدة خلال العام الماضي 2016 (13942) زيارة، بينما استقبل قسم الطوارئ بالمستشفى 2653 زيارة خلال نفس الفترة، وبلغ عدد الخدمات الطبية المساعدة (53455) فحصا مخبريا، بالإضافة إلى (2260) أشعة تشخيصية، بينما بلغ عدد خدمات علاج الإدمان المساعدة (26064) جلسة نفسية لقسم علم النفس الإكلينيكي، في حين بلغ عدد الخدمات الاجتماعية المقدمة (16415) خدمة اجتماعية. وبلغ عدد زيارات قسم الرعاية الممتدة من المرضى الذين أكملوا البرنامج العلاجي (4919 زيارة)، وهؤلاء أقل عرضة للانتكاسة.