أكدت الشركة السعودية للكهرباء التزامها بتقديم خدمة كهربائية موثوقة وبأعلى معايير الأمن والسلامة لمشتركيها، وحرصها على مواصلة كافة الجهود التي من شأنها دعم موثوقية الخدمة، ومواجهة أي أعطال طارئة ناتجة عن سوء الأحوال الجوية من رياح وأمطار وعواصف. وأشارت الشركة إلى قيامها بتدعيم وتعزيز الشبكات القائمة من خلال اعتماد وإنشاء خطوط إضافية، لمواجهة الطلب المتزايد على الخدمة بمحافظة الشماسية في منطقة القصيم. وبينت الشركة أن محافظة الشماسية تعرضت لعاصفة هوائية أول من أمس، تسببت في حدوث تلامس لأحد خطوط الضغط العالي، وانقطاع الخدمة عن بعض أحياء المحافظة، مؤكدة أنه تم استنفار فرق الطوارئ والصيانة وإرسالها للموقع، حيث قامت فور وصولها بأعمال مسح للشبكة بواسطة الفنيين المختصين والكاميرات الحرارية، للتعرف على سبب العطل وموقعه. وأشارت إلى أن الفرق تمكنت من رصد وجود تلامس لأحد خطوط شبكة الضغط العالي المغذية للمحافظة، فتم فصل وعزل الخط المتأثر، والبدء في إصلاحه على الرغم من ظروف الطقس الصعبة، وإعادة الخدمة للمشتركين المتأثرين. وأضافت الشركة أنه تم تعزيز الشبكة الكهربائية في محافظة الشماسية من خلال إنشاء خطين رئيسيين جهد 33 كيلو فولت، حيث يتم تغذية المحافظة الآن من خلال 4 خطوط، مؤكدة أن العطل الذي وقع كان لأحد الخطوط، فيما استمرت الخطوط الثلاثة الأخرى تعمل ولم يحدث انقطاع للخدمة عن المشتركين الذين يتم تغذيتهم من الخطوط الأخرى.