كشف مختص بالتسويق والإعلام الرقمي أن التلفظ بعبارات غير لائقة يأتي على رأس قائمة الممارسات الخاطئة التي يمارسها مستخدمو تطبيق "سناب شات" في السعودية، مشيرا إلى أن الكثير من مستخدمي هذا التطبيق قد يتلقون رسائل سلبية في مضامينها. عبارات سوقية يقول المتخصص بالتسويق والإعلام الرقمي أحمد المغلوث، إن الممارسات السلبية في "سناب شات" كثيرة، ومن الملاحظ أن هناك شرائح كبيرة من المستخدمين تتابع شخصيات تعتبرها من المشاهير بحكم حجم المتابعين، ويظهر هؤلاء المشاهير كما يدعي متابعوهم وهم يتلفظون بعبارات غير لائقة "سوقية"، إن صح التعبير، ولا يضع هذا المستخدم في عين الاعتبار أن هناك أعمارا وأجناسا مختلفة تتابعه. وأضاف: قد يروج الشخص المشهور في التطبيق لأمور مرفوضة اجتماعيا وجعلها مألوفة، الأمر الذي يجب أن نوضح معه أن ليس كل مشهور بالضرورة أن يكون مؤثرا، وليس كل مؤثر بالضرورة يجب أن يكون مشهورا، ولكن من المجدي متابعة المؤثر الجيد لأنه قد يكون سببا لتصحيح سلوك خاطئ لدى هذه الفئة العمرية أو للمجتمع بشكل عام. مظهر خاطئ يذكر المغلوث أن هناك اختلافات فكرية وثقافية واهتمامات مختلفة بين أبناء المجتمع ولكن يبقى الطابع العام له دوره ويجب ألا يحيد عن المعقول والمقبول اجتماعيا. وأشار إلى أن من الأخطاء الأخرى سوء المظهر العام، فيظهر أشخاص بمظاهر لا تليق بالمجتمع سواء من ناحية الملبس أو الحديث. وهنا يجب على مستخدم تطبيقات التواصل الاجتماعي بشكل عام أن يراعوا هذه المسألة، فليس من الممكن تقبل أن يظهر علينا شخص وهو يرتدي لباس نوم ويلقي علينا موضوعا مهما. وأوضح أنه لكي تلقى رسائل المستخدم قبولا اجتماعيا يجب عليه أكثر أن يهتم بمظهره العام لأنه -إن صح التعبير- سيكّون علامته التجارية عبر هذا التطبيق. وتابع: "نحن كمستخدمين وكمتخصصين في وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولون عما نقول أو نفعل أو حتى كيف نتصرف ونلبس". شعبية كبيرة أوضح المستشار والمدرب في الإعلام الرقمي عمار محمد أن شركة "سناب شات" أعلنت أن السعودية تحتل المركز الأول في انتشار عدد مستخدمي التطبيق حول العالم، تليها أيرلندا في المرتبة الثانية والسويد في المرتبة الثالثة. وأضاف: "وفقا لتقرير نشرته وكالة بلومبيرج فإنه وصل عدد مستخدمي تطبيق التراسل "سناب شات" البالغ من العمر 4 أعوام إلى 150 مليون مستخدم يوميا، الأمر الذي يجعله أكثر شعبية من "تويتر" من حيث عدد المستخدمين النشطين يوميا. وأشار المستشار في الإعلام الرقمي إلى أن عدد مستخدمي "سناب شات" بالسعودية في نهاية 2015 حسب هيئة الاتصالات وتنظيم المعلومات السعودية بلغ نحو 2.5 مليون مستخدم، بينما أشارت تقارير إلى ارتفاع العدد إلى 7 ملايين حتى مطلع شهر سبتمبر 2016 الماضي، ويعتبر هذا الرقم طفرة كبيرة للتطبيق أعطت من خلاله شركة سناب شات الكثير من المناسبات المروجة بقصص انستجرام. ممارسات خاطئة 1- استخدام عبارات غير لائقة 2- تغيير سلوكيات بعض المتابعين المراهقين إلى الأسوأ 3- تقبل غير المألوف من المجتمع وجعله في عرفهم مألوفا 4- الترويج لسلع مزيفة وأشياء محظورة 5- مظهر الإنسان العام على شاشات الهواتف عدد مستخدمي التطبيق في السعودية 2015 2.5 مليون
2016 7 ملايين عدد المستخدمين عالميا 150مليونا عمر التطبيق 4 أعوام
