%50 زيادة الشكاوى ضد شركات التأمين

فيما كشف عن إيقاف 5 شركات، أكد تقرير لمجلس الضمان الصحي ارتفاع الشكاوى الواردة إليه ضد شركات التأمين خلال العام الماضي 2015 عن العام السابق بنسبة 50.22%. وذكر التقرير أن إجمالي الشكاوى عام 2015 بلغ 2381 شكوى، مقابل 1585 عام 2014.
الشكاوى بحسب الجهة
ضد شركات التأمين
ضد مقدمي خدمات الرعاية الصحية
ضد أصحاب العمل
أخرى
كشف مجلس الضمان الصحي عن ارتفاع معدل نمو الشكاوى الواردة للمجلس ضد شركات التأمين خلال العام الماضي 2015 عن العام السابق بنسبة قدرها 50.22 %، حيث بلغ إجمالي الشكاوى خلال العام الماضي2381 شكوى مقابل 1585 شكوى في العام السابق 2014. وكان لمدينة الرياض النصيب الأكبر من هذه الشكاوى بنسبة بلغت 46.1 %.
ورفض الأمين العام للمجلس محمد بن سليمان الحسين في كلمة تصدرت التقرير السنوي للمجلس عن العام المالي 2015 اعتبار زيادة عدد الشكاوى خللا في أداء شركات التأمين ومقدمي الخدمات الصحية، وعزاها لوعي المؤمن لهم، وإدراكهم بحقوقهم، مشيرا إلى أن ذلك هو ما يسعون إليه في المجلس من خلال الحملات الإعلامية المتواصلة. كما كشف المجلس في سياق تقريره عن إيقاف 5 شركات خلال العام 2015 منها 4 شركات تأمين، وشركة مقدمة للخدمات الصحية.