أسهمت الخطة التطويرية لنظام العمل بالمواعيد في عيادات المستشفى العام بمدينة الملك سعود الطبية في رفع الطاقة الاستيعابية للعيادات إلى 24 ألف مراجع، بينما كان عددهم في السابق قرابة 19 ألف مراجع. وأوضح المدير التنفيذي المساعد لشؤون المرضى بمدينة الملك سعود الطبية عبدالرحمن الحربي، أن مشروع تطوير نظام العمل بالمواعيد وجدولة العيادات بالمدينة يهدف إلى تطوير نظام العمل بصورة تضمن تقديم خدمات جيدة للمراجعين في جميع عيادات المدينة. وأضاف أن هذا النظام ساهم بشكل كبير في رفع الطاقة الاستيعابية والتشغيلية لعيادات المدينة، كما تم إنشاء عيادة لزيارة المرضى الجدد (عيادة الزيارة الأولى) التي من شأنها أن يحصل المريض الجديد على موعد كحد أقصى خلال أسبوعين. يذكر أن مدينة الملك سعود الطبية دشنت مؤخرا أرقاما خاصة بكل عيادة لفترة مؤقتة، حتى يتم الانتهاء من المشروع الجديد الخاص بنظام استقبال المواعيد.