صديق الكهرباء يدعم الأمن والسلامة

استقبل حساب "صديق الكهرباء" الخاص بالشركة السعودية للكهرباء على مواقع التواصل الاجتماعي 6977 ملاحظة من المواطنين والمقيمين خلال 191 يوماً، حيث قامت الشركة بمعالجة 91% منها بصورة فورية.
وقال رئيس قطاع خدمات المشتركين بالشركة فهد الزامل، إن حساب صديق الكهرباء الذي تم تدشينه عام 2015، أثبت أنه وسيلة فعالة ومميزة في التواصل الفوري بين الشركة وعملائهما، وساهم بشكل واضح في علاج العديد من المشاكل لمعدات الشركة التي تتعرض في كثير من الأحيان للعبث من قبل المراهقين والشباب، أو تلك التي تشكل خطورة نتيجة تعرضها لحوادث مرورية أو محاولة سرقة، أو عدادات مكشوفة.
وأوضح أن التجاوب السريع من قبل المسؤولين بالشركة مع الملاحظات التي يرسلها متابعو حساب صديق الكهرباء ساهم كثيراً في زيادة تفاعل المتابعين له وحرصهم على إبلاغ الشركة بأي ملاحظة خاصة بمعداتها أو منشآتها، وجعل المواطنين والمقيمين شركاء لنا في دعم مبدأ الأمن والسلامة.