7000 ملاحظة لصديق الكهرباء

استقبل حساب "صديق الكهرباء" الخاص بالشركة السعودية للكهرباء على مواقع التواصل الاجتماعي 6977 ملاحظة من المواطنين والمقيمين خلال 191 يوما. وقال رئيس قطاع خدمات المشتركين بالشركة فهد الزامل، إن أكثر المناطق تفاعلا مع حساب صديق الكهرباء الذي تم تدشينه العام الماضي، كانت المنطقة الغربية، إذ شكلت نسبة الملاحظات 44 % من إجمالي الملاحظات، فيما شكلت 27 % بالمنطقة الوسطى، و17 % بالمنطقة الجنوبية، بينما بلغت ملاحظات المنطقة الشرقية 12 %"، مشيرا إلى أن الشركة عالجت 91 % منها بصورة فورية. وأضاف "15 % من الملاحظات التي تلقاها الحساب كانت عن معدات كهربائية تعرضت للعبث وأصبحت غير آمنة على المارة، فيما شكلت مشكلات العدادات المكشوفة 20 %، وتم التجاوب مع تلك الملاحظات على الفور، وتمت معالجاتها وإعادتها إلى وضعها الآمن من الفنيين والمختصين في الشركة". وبين الزامل أن التجاوب السريع من المسؤولين بالشركة مع الملاحظات التي يرسلها متابعو حساب صديق الكهرباء @alkahrabafriend أسهم في زيادة تفاعل المتابعين له، وحرصهم على إبلاغ الشركة بأي ملاحظة خاصة بمعداتها أو منشآتها، وجعل من المواطن والمقيم شركاء في دعم مبدأ الأمن والسلامة.