عقد مركز المعلومات الوطني في العاصمة الرياض ورشتي عمل كانطلاقة لتطوير استراتيجية التحول الرقمي للمركز 2020، والتي ستتماشى وتنسجم مع رؤية المملكة 2030، حيث يسعى المركز من خلالها إلى تطوير نسخة حديثة من خدمات المركز "NIC2.0" تشمل البنية التحتية باستخدام الحوسبة السحابية وخدمات ذكية جديدة للعملاء من مختلف المستويات وتطبيقات البيانات الكبيرة لتمكين الاقتصاد المعرفي والمجتمع المعلوماتي. وناقشت ورشة العمل الأولى محاور عدة من أهمها رؤية المملكة في المجال الرقمي وكيفية مساهمة مركز المعلومات الوطني في التكامل مع هذه الرؤية عبر تطوير منتجات وخدمات تقنية ذكية للعملاء، التي يسعى المركز لخدمتهم من مختلف الفئات الحكومية والخاصة وشبه الحكومية، إضافة إلى التركيز على مفهوم الاستدامة، التي ستكون هي الركيزة الأساس في استمرار أعمال المركز. وركزت الورشة الثانية على توسيع نطاق المستفيدين من خدمات المركز بشكل وطني من خلال إطلاق مشاريع ومبادرات لحلول وطنية من استضافة مراكز البيانات بتطبيقات الحوسبة السحابية وأنظمة الموارد المؤسسية وأنظمة الاتصالات الإدارية الوطنية ونظام القضايا الشامل الوطني، إضافة إلى مناقشة إطلاق برامج تطويرية للكوادر البشرية.