بينما دافعت مؤسسات طوافة عن حجاجها مؤكدة التزامهم بخطة التفويج، أشارت إلى أن الكاميرات الموزعة على الطرقات ستكشف أسباب التدافع. في السياق ذاته، بدأ عدد من الجهات الأمنية جمع المعلومات والتحقيقات مع بعض مكاتب مؤسسات الطوافة حيال الواقعة، فيما استخدمت مؤسسات الطوافة القريبة من موقع الحادث مستشفيات ميدانية. دافعت مؤسسات طوافة عن حجاجها ورفضت اتهامهم بأنهم السبب في تدافع الحجاج بمقر الواقعة في شارع 204، وأوضحت مؤسسات الطوافة أنها ملتزمة بخطة مقررة من وزارة الحج لعدد الحجاج في الخيام، مبينة أن الكاميرات الخاصة ستكشف أسباب التدافع. كما بدأ عدد من الجهات الأمنية جمع المعلومات والتحقيقات مع بعض مكاتب مؤسسات الطوافة حيال الواقعة، فيما استخدمت مكاتب مؤسسات الطوافة القريبة من موقع الحادث كمستشفيات ميدانية، بينما فرضت القوى العسكرية طوقا حتى مساء أمس على الطرق المؤدية إلى الشارع موقع الحادثة. تفويج سليم عملية تفويج الحجاج سليمة ومتبعة وفق خطة من وزارة الحج. ومكاتب المؤسسة التزمت بموعد تفويج حجاج المخيمات، إضافة إلى مرافقة مرشدين للحملات، والكاميرات الخاصة ستكشف أسباب التدافع. وقد وصلنا أمر بتأخير التفويج من ال 10 صباحا حتى ال12 ظهرا، ولم يتضح حتى الآن مدى تضرر الحجاج من المخيمات التابعة لنا. نائب في مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية الدكتور محمد زمزمي إرشاد التائهين صدرت توجيهات لنا بألا يدخل الكشاف في الزحام بالعربات، والحدث كان على الشارع نفسه الذي نحن فيه 204، وجاء إلينا توجيه بعدم توجيه أي حاج وحاجة تائهين باتجاه الحدث، وبعد انتهاء الحظر جاءتنا توجيهات بإرشاد التائهين من الحجاج، وهناك حجاج قدموا من شارع 223 متوجهين إلى طريق 204 وتواجهوا في نفس النقطة فحصل التدافع. المشرف على المركز الرقابي والخدمي 6 القائد الكشفي عبدالله الفيفي تغيير التنظيم الحجاج قدموا من مزدلفة متوجهين مباشرة إلى رمي الجمرات دون دخولهم المخيمات لتنظيم عملية تفويجهم، ومن أسباب حصول التدافع مستوى تعليم الحاج، إضافة إلى حرارة الجو، وكلها أسباب تجمعت في ساعة واحدة، وكان الحجاج مستعجلين يرغبون في إنهاء نسكهم بسرعة فتوجهوا بأعداد كبيرة للجمرات، والحجاج الذين سببوا التدافع من مخيمات أخرى وليسوا من نفس المخيمات التي على شارع 204. عضو إدارة حجاج الدول العربية عبدالرزاق حسنين جنسيات أخرى كان هناك في موقع الحادثة مؤسسات للطوافة لم تتقيد بخطة التفويج، كما أن طريق 204 الذي وقع فيه الحادث صباح أمس، مخصص للجاليات العربية والباكستانية والهندية، وما حدث هو أن جنسيات أخرى دخلت الطريق نفسه؛ الأمر الذي أدى إلى تدافع كثير من الحجاج ووقوع الضحايا والمصابين في صفوفهم.