كشف ملحق تقرير إريكسون للاتصالات النقالة الخاص بمنطقة الشرق الأوسط وشمال شرق أفريقيا، أن معدلات انتشار الهاتف تتواصل بوتيرة سريعة، ومن المتوقع أن تشهد المنطقة ارتفاع حركة البيانات النقالة بمعدل 14 ضعفا ما بين عامي 2014 و2020، في حين سيبلغ معدل النمو العالمي تسعة أضعاف فقط. وصنف التقرير دول مجلس التعاون الخليجي ضمن الأسواق المتقدمة، حيث تتميز بتبني أحدث تقنيات الاتصال النقال والخدمات المبتكرة وارتفاع معدلات استهلاك البيانات والمنافسة العالية. وتبنى 40%من بلدان المنطقة تكنولوجيا الجيل الرابع، إلا أنها مع ذلك لا تمثل سوى 1% من الاشتراكات العالمية، ومعظمها يتركز في دول الخليج. وتتسم هذه البلدان، خاصة قطر والإمارات العربية المتحدة، بأعلى معدلات استخدام الهواتف الذكية في العالم، فضلا عن ارتفاع معدلات استخدام الإنترنت على الأجهزة المختلفة. وقالت رئيسة شركة إريكسون في منطقة الشرق الأوسط وشرق أفريقيا رافية إبراهيم: "تشهد المنطقة تطورات مطردة على صعيد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. وباعتبارها سوقا متقدمة، تتخذ المملكة العربية السعودية خطوات مهمة للتحول نحو المجتمع الشبكي، وتشهد معدلات عالية من الإلمام باستخدام التقنيات الحديثة في أوساط سكانها، حيث أصبح الإنترنت جزءا لا يتجزأ في حياتهم الشخصية والمهنية".