تعمل المديرية العامة للشؤون الصحية بحفر الباطن حالياً، على إعداد برامج تدريبية للعاملين بأقسام علاقات وحقوق المرضى بالمنشآت الصحية، لمعرفة قياس رضا المستفيدين من الخدمات المقدمة بالمرافق الصحية. وأوضح الناطق الإعلامي لصحة حفر الباطن عبدالعزيز العنزي في تصريح صحفي أمس، أنه تم تدريب جميع العاملين بأقسام حقوق المرضى بالمنشآت الصحية على تفعيل الاستبيان الإلكتروني والذي يتم جمعه بكل سرية من المنومين والمستفيدين من الخدمات بالمرافق الصحية، من خلال أجهزة وفرتها الوزارة لكي يكون هو المقياس الأول لمعرفة وضع الخدمات الصحية، ومدى تطبيق معايير الجودة وحسن الأداء بالنسبة لمقدمي الخدمات.