كرم مدير مستشفى الملك فهد في الأحساء الدكتور محمد بن خالد العبدالعالي أمس نحو 15 طبيباً وممرضاً وفنياً "ذكوراً، وإناثاً"، ساهموا في الإبلاغ عن "أخطاء" متعددة جسيمة وطفيفة داخل مرافق المستشفى، وإعدادهم تقارير كتابية تفصيلية عن تلك الأخطاء، التي وقعوا فيها أثناء أداء أعمالهم ومسؤولياتهم، أو شاهدوها أثناء الدوام الرسمي. وأشار العبدالعالي، خلال حديثه إلى "الوطن" أمس أن إدارته أطلقت في وقت سابق برنامج بعنوان "لا للوم"، وذلك ضمن مشاريع الجودة وزيادة فرص التحسين، التي يتبناها المستشفى في جميع خدماته، ويهدف البرنامج إلى تشجيع جميع العاملين في المستشفى من أطباء وممارسين صحيين وإداريين إلى الإبلاغ، وعدم التستر والخوف عند حدوث الأخطاء مهما كان حجمها، وذلك بإعداد تقرير "كتابي" تفصيلي لذلك الخطأ، وتسليمه بشكل عاجل للجهات المختصة في المستشفى ليتم التعامل معه مباشرة بهدف التقليل من حجم الضرر، وبالأخص التقليل من الأضرار على المرضى، واتخاذ الإجراء اللازم مع الخطأ ووضع الخطط الكفيلة والاستباقية والاحترازية لتلافي حدوث وتكرار الخطأ مستقبلاً.