تجاوبت المديرية العامة للمياه بجازان أمس عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك مع شكوى طرحها مواطن عبر فيها عن معاناة الأهالي من انقطاع المياه في أحياء البلد بمدينة جازان منذ أكثر من ثلاثة أيام، مطالباً بسرعة حل المشكلة. وعلى الفور تجاوب المشرفون على الصفحة مع المنشور وتمت معالجة الوضع وإيصال المياه لأهالي أحياء البلد. وأوضح الناطق الإعلامي بمياه جازان علاء خرد أمس ل"الوطن" أنه تم حل المشكلة وإعادة المياه لخطوط الشبكة، والمشكلة تكمن في أن أغلب سكان حي البلد ليس لديهم خزان أرضي وبحسب جدول توزيع المياه فلم تنقطع المياه عنهم إلا لثلاثة أيام، وكان السبب في عدم وصول المياه إليهم هو تعطل إحدى المضخات وجرى إصلاحها. وأضاف خرد أن صفحة إدارة العلاقات العامة لمياه جازان على الفيس بوك تتم متابعتها من قبل المختصين على مدى 24 ساعة ويتم عن طريقها استقبال كافة الاقتراحات والشكاوى والتجاوب معها.