نشرت شركة الاتصالات السعودية "STC" أكثر من 100 مكتب موقت على مستوى مناطق السعودية لخدمة العملاء، الذين يملكون شرائح البطاقة مسبقة الدفع "سوا"، ليست باسمهم ولا تتضمن معلومات تتعلق بهويتهم بغية تحديث بياناتهم، وذلك حرصاً منها على إتاحة كافة السبل أمامهم لتفادي فصل الأرقام غير المحدثة من الخدمة، وبشكل يختصر المسافة والوقت والجهد. ويأتي نشر تلك المكاتب الموقتة لتشكل عامل جذب للعملاء، الذين ما زالوا يستخدمون الشريحة مسبقة الدفع المجهولة البيانات، وكمنصة محطات منتشرة في محافظات المملكة تهدف لتقليص المسافات، وسرعة الوصول إليها، وربط أرقامهم برقم الهوية الخاص بهم. وأوضحت الاتصالات السعودية أنها مستمرة في استقبال العملاء حتى الانتهاء من تحديث بياناتهم كافة بكل يسرٍ عن طريق قنواتها البيعية والخدمية من منافذ المبيعات ومراكز العناية بالعملاء، إضافة إلى المكاتب الموقتة في جميع مناطق المملكة والموقع الإلكتروني للشركة "خدماتي http://www.stc.com.sa" لتقديم هذه الخدمة وفق إجراءات التحديث المطلوبة في إشارة إلى قرار هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات القاضي بربط شحن البطاقات المسبوقة الدفع برقم الهوية.