ولي العهد يعزز صناعة الخير    ولي العهد يتبرع بمليار ريال دعماً لتمليك الإسكان    وفاة «أمح».. أشهر مشجعي الأهلي المصري    افتتح منتدى الجبيل للاستثمار.. أمير الشرقية: القيادة تولي الاستثمار اهتماماً بالغاً لتحقيق مستهدفات الرؤية    بالتعاون بين وزارة النقل و«كاوست».. إطلاق مشروع «أرض التجارب» لتطوير قطاع النقل بالمملكة    السعودية ومصر تعززان التعاون الصناعي    "مركز استهداف التمويل": جهود فعالة ورائدة في مكافحة جريمة الإرهاب وتمويله    العزلة الرقمية    توجّه دولي يضع نهاية لزمن الميليشيات.. عون:.. الجيش اللبناني وحده الضامن للحدود والقرار بيد الدولة    النصر يتوج بكأس دوري أبطال آسيا الإلكترونية للنخبة 2025    المنتخب السعودي للخماسي الحديث يستعد لبطولة اتحاد غرب آسيا    نادي الثقبة لكرة قدم الصالات تحت 20 سنة إلى الدوري الممتاز    بحث مع عراقجي مستجدات «محادثات مسقط».. وزير الخارجية ونظيره العماني يناقشان الأوضاع الإقليمية والدولية    في الجولة 31 من يلو.. نيوم لحسم اللقب.. والحزم للاقتراب من الوصافة    كلاسيكو نار في نصف نهائي نخبة آسيا للأبطال.. الأهلي والهلال.. قمة سعودية لحجز مقعد في المباراة الختامية    شدّد على تأهيل المنشآت وفق المعايير الدولية.. «الشورى» يطالب بتوحيد تصنيف الإعاقة    الضيف وضيفه    أمير المدينة يدشّن مرافق المتحف الدولي للسيرة النبوية    الأمير فيصل بن سلمان:"لجنة البحوث" تعزز توثيق التاريخ الوطني    زواجات أملج .. أرواح تتلاقى    حكاية أطفال الأنابيب (2)    محافظ حفر الباطن: تبرع ولي العهد ل"جود الإسكان" يجسد اهتمامه بالعمل الخيري    «الشورى» يقر توصيات لتطوير مراكز متخصصة للكشف المبكر لذوي الإعاقة والتأهيل    مباحثات دولية حول تأثير التقنيات الحديثة لتمويل الإرهاب في اجتماع الرياض.. اليوم    غزة: 65 % من الشهداء أطفال    استعراض منجزات وأعمال "شرف" أمام أمير تبوك    وزارة الداخلية تواصل تنفيذ مبادرة "طريق مكة" في (7) دول و(11) مطارًا    محمد بن عبدالرحمن يلتقي نائب "أمن المنشآت"    بيئة جدة تشارك في فعالية «امش 30»    مستشفى الملك خالد بالخرج يدشن عيادة جراحة السمنة    هيئة الربط الخليجي ومعهد أبحاث الطاقة الكهربائية ينظمان ورشة عن الذكاء الاصطناعي التوليدي    محافظ محايل يكرم العاملين والشركاء في مبادرة "أجاويد 3"    6.47 مليارات ريال إيرادات المنشآت السياحية في 90 يوما    فرقنا نحو المجد الآسيوي: إنجازات غير مسبوقة.. ونهائي نحلم به    يايسله: الهلال لا يقلقني    واشنطن: ضرب 800 هدف باليمن منذ منتصف مارس    46 قتيلا في انفجار ميناء إيران    انطلاق ملتقى "عين على المستقبل" في نسخته الثانية    شذرات من الفلكلور العالمي يعرف بالفن    GPT-5 وGPT-6 يتفوقان على الذكاء البشري    أمير المدينة المنورة يدشّن المرافق الحديثة للمتحف الدولي للسيرة النبوية    مكتبة الملك عبدالعزيز تعقد ندوة "مؤلف وقارئ بين ثنايا الكتب"    تدشين 9 مسارات جديدة ضمن شبكة "حافلات المدينة"    جمعية الخدمات الصحية في بريدة تفوز بجائزة ضمان    القبض على مواطن بتبوك لترويجه مادة الحشيش المخدر    محافظ تيماء يرأس الجلسه الأولى من الدورة السادسة للمجلس المحلي    بلدية مركز شري تُفعّل مبادرة "امش 30" لتعزيز ثقافة المشي    جامعة الأمير سلطان تطلق أول برنامج بكالوريوس في "اللغة والإعلام" لتهيئة قادة المستقبل في الإعلام الرقمي    أمير الشرقية يرعى تخريج الدفعة ال 46 من جامعة الملك فيصل    مدير الجوازات يستعرض خطة أعمال موسم الحج    بتوجيه من ولي العهد.. إطلاق اسم "مطلب النفيسة" على أحد شوارع الرياض    كيف تحل مشاكلك الزوجيه ؟    السعودية تمتلك تجارب رائدة في تعزيز ممارسات الصيد    «هيئة الشورى» تعقد اجتماعها الثامن    ملتقى «توطين وظيفة مرشد حافلة» لخدمة ضيوف الرحمن    «جمعية تجهيز» تُخصص رقماً مجانياً للتواصل    حل 40 ألف قضية أسرية قبل وصولها للمحاكم    ولي العهد يوجه بإطلاق اسم الدكتور مطلب النفيسة على أحد شوارع الرياض    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



لكل مقام مقال ولكل شخصية مفتاح
نشر في الوطن يوم 26 - 07 - 2022

تتعدد شخصيات البشر وتصرفاتهم طبقاً لتعدد نفسياتهم التي تبلورت وفقاً لتربيتهم وبيئاتهم وعلاقتهم بالخالق سبحانه، فجميع الصفات والمشاعر تمتلكها كل الأنفس ولكن بدرجات، فقد يكذب الأب على ابنه لكي لا يجرح مشاعره وفي المقابل قد يكذب رجل أمام القاضي في شهادة حق ربما تكون نتيجتها دخول روح مظلومة إلى قفص السجن، إذاً فكلاهما كذب ولكن بدرجات.
وقد تحب أم أولادها وزوجها فقط، وفي المقابل قد تحب أم كل الأولاد وكل الأنفس. إذاً فكلاهما حب ولكن بدرجات.
حديثي في هذا المقال هو أن نركز كثيراً ونتمعن في الدخول على أي شخص وكيفية التعامل معه، فدخولك على التاجر ليس كدخولك على أي فرد عام، وهنا يجب أن نعلم الطريقة المناسبة، فالتاجر لا يتعامل إلا بلغة الأرقام والعميل لا يتعامل إلا بلغة المقابل، والمحسن لا يتعامل إلا بلغة العطاء، كذلك الأمير والوزير وكل رتب وطبقات الناس،
قد نخطئ أحيانا ونصيب في هذا الموضوع بقدر العلم فيه، والأغلب يتفاجأ من ردة فعل الطرف الآخر ويحكم أنه صدمه برده أو كسره أو لم يتقبله.. الخ
على خلاف أن هذا هو الطبع، وإذا علمنا مفتاح الشخصية لم نكن لننصدم واختصرنا المشوار كثيرا..
حينما تتصل على عميل وأنت مندوب بيع أو تجزئة لا يصح هنا التعريف بنفسك ومن تكون بقدر التعريف على المنتج ومدى خدمته للعميل وكيفية الاستفادة منه، والإضافة له، كذلك تعاملك مع طبقات أخرى يحتاج إلى إدراك للموضوع قبل بدء التواصل،
ولكل شخصية نقطة ضعف هي مفتاحها للتعامل، فنقاط الضعف تتنوع، منها الشخصية الشهوانية التي تضعف أمام المغريات الغريزية، ومنها الشخصية المحبة بقوة لإحدى الأنفس، لذا يكون اهتمامك بهذه النفس هو مفتاح هذه الشخصية، ومنها الشخصية العملية بشدة، لذا يكون مفتاحها أن تكون على نفس درجة عمليتها، ومنها الشخصية الفاقدة للحنان، لذا عليك الاستعداد لتقديم ذلك، ومنها الشخصية الفاقدة للاستقرار، لذا عليك تقديم الأمان في كل عروضك لها، ومنها الشخصية غير المحبة للتغيير في المواعيد والالتزامات، وعليك عدم لخبطة أمورها التي قامت بترتيبها، ومنها المحبة للشهرة ومستعدة للتنازل عن أي شيء مقابل ذلك، والمحبة للشهرة لكن لديها خطوط حمراء للتنازل، عليك معرفة الفرق بينهما، ومنها ومنها...الخ
لذا لا يفوتك دوماً إن أردت التعامل مع أحدهم عليك معرفة احتياجاته واهتماماته لتحديد نقاط ضعفه ونقاط قوته، أولاً فقد تحبه ولكنك تقدم له ما لا يحتاجه، وبالتالي تتعجب من عدم استجابته معك! وإن أردت ألا ينتابك العجب عليك عدم الكسل عن استخدام عقلك قليلاً والتفكير قبل البدء من أجل ألا نتفاجأ بالرد، يجب أن نعرف الطريقة المناسبة، وما هو المفتاح للشخصية التي ستقابلها، لأن كل شخص لديه مفتاح ومدخل لشخصيته تتيح للآخرين طرق التعامل معه. وبالله التوفيق.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.