حرصت حكومة المملكة العربية السعودية منذ بدء تأسيسها وتوحيدها على يد المؤسس الملك عبدالعزيز بن عبد الرحمن الفيصل آل سعود -طيب الله ثراه- على تجنيد جميع إمكاناتها وتسخيرها لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن وحجاج بيت الله الحرام؛ سعياً من القيادة الرشيدة لتوفير الأمن والأمان والراحة لهم أثناء تأدية مناسكهم وهيئة الهلال الأحمر السعودي وبحكم مسؤوليتها المنوطة بها في تقديم الخدمات الطبية الإسعافية في المملكة ولكونها حجر زاوية ضمن منظومة الجهات الحكومية المشاركة في أعمال موسم الحج السنوي؛ فقد تسنى لها منذ بدء إنشائها العمل الحثيث على توفير الخدمات الطبية الإسعافية لضيوف الرحمن وزائري البلد الحرام، حيث صدرت توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن عبد الله بن عبد العزيز رئيس الهيئة باعتماد برنامج الحج للهيئة لهذا العام 1433ه متضمناً بدء التحضير والجاهزية للموسم من خلال تكليف الأمانة العامة للحج والعمرة بالهيئة بتهيئة كافة الإمكانات البشرية والمادية لتحقيق مشاركة فاعلة ومتميزة للهيئة خلال هذا الموسم العظيم؛ وذلك من خلال تجهيز وتوفير المراكز الإسعافية الثابتة والموسمية وتوسيع رقعة انتشارها في مكةالمكرمةوالمشاعر المقدسة والمدينة المنورة والمنافذ البرية والبحرية والجويةوعلى جميع الطرق المؤدية إلى مكةالمكرمة والمدينة المنورة. وكذلك توفير الفرق والطواقم الإسعافية المؤهلة وسيارات الإسعاف المجهزة بأحدث التجهيزات، وتوفير الخدمات المساندة كغرف العمليات المجهزة بأحدثالأنظمة المتبعة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات وتحليلها، إضافة لتجهيز مشاركة فرق الإسعاف الجوي السعودي التابعة للهيئة من الطواقم الجوية والطبية والخدمات الأرضية التي تتطلبها هذه الخدمة من المهندسين والفنيين ومن هذا المنطلق؛ فقد أنشأت الهيئة أمانة عامة تتولى مسؤولية إدارة برنامج الحج الخاص بالهيئة يبدأ عملها بعد انتهاء موسم الحج السابق؛ ويتم خلالها مراجعة الملاحظات والتقارير والعمل على معالجة أوجه القصور لتلافيها في موسم الحج الذي يليهبرنامج الحج الخاص بالهيئة لهذا العام 1433ه يشمل تشكيل اللجان العاملة بالموسم حيث تتمثل اللجان بالتالي لجنة الإدارة الطبية والشؤون وتعنى بوضع خطط تقديم الخدمة الطبية الإسعافية للفرق والطواقم الأرضية والجوية، وتنفيذها ومتابعتها؛ وتهيئة القدرات البشرية الميدانية للتعامل الأمثل مع ضيوف الرحمن؛ والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لجنة الخدمات المساندة وتعنى بأعمال المساندة المطلوبة للجان الفنية والطبية العاملة في الميدان لتقديم الخدمات الطبية الإسعافية واللجان الأخرى كالاتصالات والنقل والإعداد والتجهيز لمواقع العمل والاستقبال، إضافة إلى الاهتمام بإعاشة منسوبي الهيئة العاملين في الموسم لجنة المتابعةوالتقييم وتعنى بمتابعة جودة الخدمة الطبيةالإسعافية المقدمة وضمانها؛ والتأكد من جهوزية اللجان المختلفة لتنفيذ المهام الموكلة لها خلال الموسم وفق الخطط المعدة والمعتمدة للعاملين من خلال الخطة العامة للهيئة بالموسم لجنة الإعلام والتوعية وتعنى بالنشاطات الإعلامية المحتلفة التي تبرز نشاطات الهيئة خلال الموسم والتنسيق المستمر مع وسائل الإعلام المختلفة والتعريف بها خلال الموسم وإيضاح الدور الأساس والجهود التي تقوم بها الهيئة لخدمة ضيوف الرحمن ضمن منظومة الأجهزة الحكومية المشاركة خلال الموسم لجنة التطوع وتعنى بمجاميع المتطوعين المشاركين في أعمال الهيئة خلال الموسم وإقامة النشاطات وورش العمل التدريبية التي تفعل جانب التطوعوتشجيعه في خدمة ضيوف الرحمن لجنة التموين الطبي وتعنى بتأمين المستلزمات الطبية الإسعافية والمعدات الطبية للطواقم الأرضية والجوية للفرق الإسعافية والتأكد من انسيابية توزيعها وسهولة ذلك خلال أيام الحج ومواجهة أي احتياج طارئ أمانة الحج والعمرة وتعنى بالإعداد المبكر لأعمال الحج ودراسة الخطط التنفيذية لأداء اللجان المشاركة وتوفير القوى العاملة والإمكانات المادية ووسائل تقديم الخدمة الميدانية والإدارية وإعداد التقارير عن سير العمل بالموسم وأداءاللجان المشاركة لقد حرصت الهيئة هذا العام على أن يتم الاستعانة بأكبر قدر من طائرات الإسعاف الجوي السعودي خلال موسم الحج لتقديم الخدمة الإسعافية العاجلة لضيوف الرحمن وذلك بالتنسيق مع المراكز العلاجية في المشاعر المقدسة والطرق الموصلة لها، من خلال تحديد مواقع المهابط المناسبة لتلك الطائرات بما يضمن تقديم أفضل الخدمات الطبية الاسعافية للمصابين والمرضى من ضيوف الرحمن بالسرعة والكفاءة المطلوبةوأوضحت الهيئة في هذا التقرير إلا علامي لها بمناسبة استكمال استعداداتها لموسم الحج 1433ه بأن عدد المسعفين الذين سيشاركون في خدمة حجاج بيت الله الحرام هذا العام أكثر من 1029 مسعف و 125 سائق رسمي و سائق مؤقت و 510 سيارة إسعاف بالإضافة إلى 54 طبيب و 29 أخصائيا و284 مساعد صحي . أما على صعيد المراكز المؤقتة فقد جهزت هذا الموسم أكثر من 152 مركز موسمي على الطرق السريعة في جميع مناطق المملكة التي يمر بها حجاج بيت الله الحرام . وبلغ عدد العاملين في المراكز الموسمية أكثر من 118 مسعف و 13 سائقين رسميين بالإضافة إلى 6 سائق مؤقت خلال موسم الحج كما أن عدد سيارات الإسعاف بالمراكز المؤقتة قد بلغ 22 سيارة .