أكدت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن توجيهات القيادة العليا في المملكة العربية السعودية تشدِّد على تقديم كل الخدمات وتسهيل أمور المعتمرين من كل دول العالم، بما في ذلك الأشقاء من دولة قطر. وأضافت: ما يتم تداوله في وسائل التواصل الاجتماعي بمنع المعتمرين القطريين من دخول المسجد الحرام لا أساس له من الصحة. وشددت الرئاسة على أن المعتمرين من أشقائنا القطريين في قلوب إخوانهم السعوديين منذ دخولهم السعودية حتى مغادرتهم. وبيَّنت أن السعودية استقبلت منذ التاسع من رمضان حتى اليوم 1633 معتمرًا قطريًّا، أدوا مناسك العمرة. جاء ذلك بعد أن زادت الافتراءات من بعض مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي، التي ادعت إساءة السعودية لإخوانهم المعتمرين من دولة قطر. وأكدت الرئاسة أن القطريين يؤدون نسكهم وعباداتهم في المسجد الحرام بكل يسر وسهولة واطمئنان، ويستفيدون من جميع الخدمات التي تقدمها حكومة السعودية في الحرمين لهم ولغيرهم. ودعت الرئاسة وسائل الإعلام إلى الأمانة والدقة في نشر الأخبار، والتأكد من الجهات المختصة قبل النشر.