قالت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم إن عدد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة في السعودية وصل إلى حوالي 52 مليون اشتراك بنهاية الربع الأول من عام 2013م ، بنسبة انتشار بلغت حوالي 176,9 في المئة على مستوى السكان. فيما ارتفع عدد مستخدمي الإنترنت بنهاية الربع الأول من العام 2013 ليصل إلى أكثر من 16 مليون مُستخدم، بنسبة انتشار بلغت حوالي 55 % ، وأنه تم نقل أكثر من 26 ألف رقم خلال شهر بعد قرار الهيئة ، وذلك حسب "الحياة". وأعلنت هيئة الاتصالات عن نظام تقديم الشكاوى الجديد الذي دشنته مؤخراً لتتيح للعموم ووسائل الإعلام الإطلاع عبر أرقام وإحصاءات على أداء مقدمي الخدمات في المملكة فيما يخص التعامل مع شكاوى المشتركين التي قُدِّمت للشركات عبر موقع الهيئة الإلكتروني، www.citc.gov.sa.