حذرت البنوك السعودية أخيرا عملاءها من الدخول إلى الحسابات المصرفية من خلال أجهزة الحاسب الآلي العامة، كمقاهي الإنترنت وغيرها من الأجهزة المشتركة، مؤكدة على أن هذه الخطوة احترازية للحد من الاختراقات الإلكترونية. وأوضحت البنوك أنها لا تسأل عملاءها عن معلومات خاصة، مثل رقم بطاقة الصراف، والرقم السري للبطاقة، واسم المستخدم أو كلمة المرور، كما شددت على العملاء عدم تحميل أي ملفات غير معروفة أو الضغط على أي رابط يصل من مصدر غير موثوق أو مرسل من شخص غير معروف لدى العميل. من جهتها قالت ل «الشرق» مصادر مطلعة في البنوك السعودية أن البنوك السعودية تحرص على تحذير عملائها للحد من عمليات اختراق الحسابات، نتيجة ابتكار بعض المخترقين لأساليب جديدة للاختراق، مشيرة إلى أن الاختراق يتم بوسائل مختلفة، منها استغلال بطاقة الصراف الآلي، ونسخ معلوماتها، واستخدامها لسحب أرصدة الحساب، أو عن طريق شبكات الإنترنت المشتركة كالمقاهي وغيرها وهنا يكون العميل هو المتسبب باستخدام شبكات غير آمنة. وأضافت المصادر أن بعض العملاء يدخل مواقع الاصطياد المزورة التي تشبه في صفحتها الأولى صفحة البنك، بالإضافة إلى ضعف جدار الحماية في المصرف وإن كان هذا الاختراق يعد الأقل مقارنة بالأنواع الأخرى.