طالبت هيئة مكافحة الفساد «نزاهة» المواطنين بالإبلاغ عن المقصرين والمهملين في تقديم الخدمات من كافة القطاعات والجهات الحكومية المعنية، ورصد المشروعات المتأخرة في التنفيذ أو المتعطلة من خلال قنوات التواصل التي خصصتها الهيئة للتواصل مع بلاغات المواطنين، معتبرة ذلك من الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر. يأتي هذا في الوقت الذي حثت فيه الهيئة المواطنين على تربية الأبناء على الصدق والأمانة واحترام الممتلكات العامة والمرافق العامة وتحصين المجتمع بالقيم والأخلاق. هذا وكان خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز – يحفظه الله – قد وجه الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد بضرورة متابعة البلاغات التي ترد من المواطنين عن نقص الخدمات المقدمة لهم والمشاريع المتعثرة أو المتأخرة التي لا تنفذ حسب المواصفات المعدة لها، وإنه لا بد من الوقوف على ما يبلغ عنه ومعرفة الحقيقة ومساءلة المقصرين. وجاء ذلك التوجيه نتيجة التقارير التي عرضتها الهيئة للمقام السامي من واقع ما يردها من بلاغات المواطنين، عن قصور وإهمال في بعض المشاريع والخدمات العامة.