وجه خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز، الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد بضرورة متابعة البلاغات التي ترد من المواطنين عن نقص الخدمات المقدمة لهم والمشاريع المتعثرة أو المتأخرة والتي لا تنفذ حسب المواصفات المعدة لها. وشدد خادم الحرمين في البرقية التي تلقتها الهيئة على ضرورة الوقوف على ما يبلغ عنه ومعرفة الحقيقة ومساءلة ومحاسبة المقصرين. من جانبه، أشاد رئيس الهيئة محمد بن عبدالله الشريف، بالدعم الكبير الذي تلقاه الهيئة من خادم الحرمين قائلا: إن تنفيذ المشاريع والخدمات مسؤولية مشتركة بين كافة القطاعات كل فيما يخصه، ومعربا عن أمله في أن يتم ذلك بصورة تتلاءم مع المواصفات المعدة لها والعقود المبرمة لشأنها، والميزانيات المرصودة لها. وكانت الهيئة قد عرضت على المقام السامي ومن واقع ما يردها من بلاغات المواطنين، بعض أوجه القصور والإهمال في بعض المشاريع والخدمات العامة.