تعتزم صحة الحدود الشمالية، تركيب خطوط هاتف أرضية في مستشفى النقاهة بعرعر، وذلك تجاوبا مع ما نشرته «الشرق» في عددها رقم (168) الصادر الأحد 20/5/2012م، بعنوان «أبا الروس ل «الشرق» «نقاهة عرعر» دون خطوط هاتف ثابت». وأوضح المتحدث الرسمي بصحة الحدود الشمالية فهد الشمري ل «الشرق»، أن شركة الاتصالات قامت بتزويد المستشفى بخدمة أثير بلس، مبينا أن خدمة التلفونات لم تنقطع عن المستشفى، ولكن لا يوجد خط أرضي ثابت، وأضاف «تم مخاطبة شركة الاتصالات بهذا الشأن ونتواصل حالياً مع مدير الحسابات الخاص بوزارة الصحة في شركة الاتصالات من أجل تزويد المستشفى بخط أرضي ثابت». وكان مدير شؤون المرضى والعلاقات بمستشفى النقاهة والتأهيل الطبي بعرعر نايف أبا الروس، ذكر ل «الشرق»، أن عدم وجود خطوط هاتف ثابتة في المستشفى يعطل العمل، مبينا أن الموظفين في الأقسام ولاسيما أقسام التنويم والعلاج الطبيعي والأطراف الصناعية والمكاتب الإدارية لا يزالون يعانون من عدم وجود خطوط هاتف أرضية، ويعتمدون على نظام اتصالات (الأثير بلس)، وهو نظام لاسلكي كثير التعطل ولا يخدم بعض العمليات وإرسال الفاكسات أو استقبالها، إضافة إلى حرمانهم من متابعة بعض الحالات الطبية مع المستشفيات الأخرى، إلى جانب التواصل مع أسر المرضى في المنطقة بما يعود على خدمة المريض وتقديم العناية الطبية اللازمة.