أكد مدير الشؤون الاجتماعية بمنطقة مكةالمكرمة عبدالله آل طاوي في حوار مع “الشرق”، أن سبب التقصير والإهمال في مراكز إدارة التأهيل الشامل هو العمالة الوافدة، منوِّها بتجهيز “الشؤون الاجتماعية” لمراكز وفروع مزودة بالمعدات والآليات والإمكانيات البشرية المتاحة لمعالجة الحوادث والتعاون من قبل إدارات الدفاع المدني بكل مدينة. وأجاب آل طاوي عن تساؤلات عدة، من خلال الحوار، فإلى تفاصيله: * عادة ما تعد وزارة الشؤون الاجتماعية دورات تدريبية، ما الفائدة منها؟ إنها تفيد في زيادة معلومات الموظفين، وهناك دورات تخص الأيتام ودورات للمعاقين ودورات لإدارة الاجتماعات ودورات لمشروعات الأسر المنتجة وغيرها، يلتقي فيها الموظفون من مختلف فروع المملكة لتبادل الخبرات والمعلومات والتجارب. * ما هي الإدارات والجمعيات والدور التي تشرف عليها “اجتماعية مكةالمكرمة”؟ تعمل الشؤون الاجتماعية بمنطقة مكةالمكرمة من خلال أربعة محاور رئيسة، بالإضافة إلى استحداث إدارة الحماية والعنف الأسري، وهي الجمعيات الخيرية والتعاونية وإدارة التنمية الاجتماعية وإدارة الرعاية، وإدارة التأهيل ورعاية المعاق، وتقدم جميع البرامج والأنشطة الصحية والثقافية والاجتماعية الترفيهية. * سبق أن قدم الدفاع المدني ملاحظات تتعلق بالسلامة بالدور التابعة للشؤون الاجتماعية بمنطقة مكةالمكرمة، فأين وصلتم في هذا المجال؟ تم تجهيز مواقع وفروع الشؤون الاجتماعية بالمعدات والآليات والإمكانيات البشرية المتاحة، لمعالجة الحوادث بالتعاون مع إدارات الدفاع المدني بكل مدينة. * تعاني مراكز التأهيل الشامل في جدةومكة من إهمال الموظفين، فهل تراقبون أداء هؤلاء الموظفين في المراكز؟ أهم ما تعانيه مراكز التأهيل ورعاية المعاق تقصيرا من بعض العمالة الوافدة، وليس من قبل الموظفين، وقد تم موافقة الوزير على رفع غرامات التقصير إلى 5000 ريال لكل حالة تقصير. * ما هي أبرز الملاحظات التي رصدت على مراكز التأهيل الشامل في مكةوجدة؟ أهم ما نلاحظه تقصير العمالة الوافدة وإهمالهم. * لماذا لا تقدمون تأميناً طبياً لمنتسبي المراكز التابعة لوزارة الشؤون الاجتماعية، مثل دار الحماية والملاحظة وغيرها؟ صدر قرار من الوزير، وتم توقيع اتفاقية مع شركة التأمين “بوبا”، بحيث يتوفر تأمين لجميع الأيتام في المملكة، أما بالنسبة لمراكز التأهيل الشامل ودور الرعاية، فلديهم عيادات طبية في نفس الدار أو المراكز تقوم على خدمتهم طبياً. * كم عدد الأيتام الذين تشرف عليهم الوزارة؟ وفي حال بلوغهم السن القانوني كيف يتم التصرف معهم؟ عددهم 600 يتيم من غير الجمعيات الخاصة، وينقلون بعد بلوغ سن ال 18 عاماً إلى دار التربية النموذجية ويكون لهم الأحقية في التخطيط لمستقبلهم إما إكمال الدراسة بالمملكة أو بالابتعاث للخارج. * هل يعد عدد المراقبين التابعين للدور التابعة للوزارة كافيا؟ لا، عددهم غير كافٍ، والدور بحاجة إلى مراقبين أكثر. * ما هي جهود وزارة الشؤون الاجتماعية في القضاء على الفقر بمنطقة مكةالمكرمة؟ وهل هناك جولات على المناطق الفقيرة؟ جهود الوزارة في هذا الشأن تقديم إعانات للجمعيات الخيرية بالمنطقة، سواء إعانات عينية أو تقديرية أو إعانات تدريب وتأهيل أو إعانات للأيتام والمطلقات وخلافه من الإعانات، وهناك جولات من قبل الموظفين المختصين لزيارة الجمعيات، وعلى ضوء تلك الزيارة يتم إعداد تقارير لمعرفة أكثر الجمعيات المستحقة للمساعدات. * تعاني بعض الجمعيات من تأخر صرف الإعانات السنوية ؟ ماردكم على هذا؟ لا صحة من معاناة الجمعيات الخيرية بتأخر صرف الإعانات السنوية، حيث إن جميع الجمعيات تحصل على إعاناتها كل عام، سواء كانت تلك الإعانات سنوية أو طارئة. * يعاني ذوو الاحتياجات الخاصة من عدم توفر مرافق وخدمات خاصة بهم في بعض الدوائر الحكومية وغيرها.. ما تعليقكم على هذا؟ تم التنسيق مع لجنة الخدمات الاجتماعية بإمارة منطقة مكةالمكرمة لذوي الاحتياجات الخاصة لتوفير مواقف خاصة بهم، وتهيئة الأماكن العامة الترفيهية والمستشفيات والمساجد والدوائر الحكومية وتقديم الخدمات الخاصة لهم، بالإضافة إلى توظيف المعاق بالشركات والمؤسسات واعتبار وظيفته إعفاء له من قيود العمل والأنظمة المتبعة، ومنح المعاق تذاكر مخفضة على الخطوط السعودية بمقدار 50% وتزويد المعاق وذوي الاحتياجات الخاصة بالأجهزة والمعدات الطبية اللازمة والمناسبة لحالته. * في الفترة الأخيرة ارتفعت معدلات العنف ضد الأطفال، ما هي جهودكم في هذا المجال؟ الوزارة لها جهود عديدة في هذا المجال و لديها حماية اجتماعية بجدة، وكذلك بمكة والطائف، يتم استقبال بلاغات العنف ضد الأطفال والمعنفات ويقام على حل أمورهم. * كيف تتم عملية زواج فتيات الأيتام وكيف يتم التوفيق بينهم؟ بعد أن تتم مقابلة الشاب طالب الزواج يطلب منه بعض المستندات، كالصورة الشخصية وتزكية مسجد وخطاب بالراتب وإثبات سكن، وعند اكتمال جميع المستندات ترسل للإشراف النسائي للبحث عن فتاة مناسبة. عبدالله آل طاوي