أطلق البنك الأهلي مؤخراً أجهزة الخدمة الذاتية الجديدة المجهزة لطباعة بطاقات الأهلي المصرفية، وذلك في خطوة تسهم في تطوير التجربة المصرفية لعملائه وتواكب أحدث التطورات التقنية. وتأتي الخطوة تجسيداً لتوجه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه لتسهيل الحصول على منتجاته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في كافة أنحاء المملكة، حيث التي تغنيهم عن زيارة الفرع، كما تتماشى مع جهود البنك المستمرة للارتقاء بخدماته، ومواكبته تطلعات العملاء الراغبين في الاستفادة من خدماته المتنوعة التي تلبي كافة الاحتياجات المصرفية. ومن أهم الخصائص الذي تم توفيرها في أجهزة البنك الأهلي للخدمة الذاتية الجديدة تجديد بطاقات الأهلي المصرفية لعملاء البنك، تنفيذ الحوالات المالية، وسداد الفواتير والمدفوعات الحكومية، في حين يستكمل البنك المراحل القادمة، التي تشمل إطلاق عديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى، كإعادة إصدار بطاقات الأهلي المصرفية المفقودة، وطباعة كشف الحساب، وعمليات التحويل والسداد، وغيرها من الخدمات الإلكترونية. وكان البنك قد شرع في استبدال عديد من نظم البرمجيات لدعم وتطوير جميع العمليات المصرفية، بما في ذلك عمليات الفروع وأجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية. وذلك ضمن تطوير البنك البنية الأساسية للتعاملات المصرفية الإلكترونية في إطار توسع البنك في استخدام التقنيات وتقديم خدمات ومنتجات مصرفية إلكترونية تتناسب مع جميع شرائح العملاء، مع الأخذ في الاعتبار سرعة الخدمة وجودتها. وتُعزِّز هذه الخطوة التطور التقني للتعاملات المالية والمصرفية لمستخدمي قنوات البنك الإلكترونية، كما تأتي ضمن جهوده الهادفة إلى تطوير البنية التقنية من خلال توفير أعلى معايير مصرفية تنعكس بشكل إيجابي على الخدمة المصرفية المقدمة لعملاء البنك.
