استقبل مركز اتصالات الطوارئ التابع لوزارة الصحة (937)، 11.989 مكالمة خلال الأسبوع الماضي، وبلغ عدد طلبات برنامج «إحالتي» 14 طلباً من إجمالي المكالمات الواردة التي تمثل نسبة 1.20 %. كما تعامل المركز مع عدد من الشكاوى، جميعها قيد المتابعة أو تم الانتهاء منها حسب طبيعة الشكوى، التي تمثل 3.80% من إجمالي المكالمات، فيما تعامل بشكل كامل مع 23 بلاغاً من البلاغات العاجلة (0.19%) من إجمالي الاتصالات. وأوضحت وزارة الصحة أن المركز استقبل 1396 استشارة طبية (11.65%)، فيما استقبل 9970 استفساراً متعلقاً بالقطاع الصحي والخدمات التي تقدمها الوزارة، (83.16%) من إجمالي المكالمات.