وصف أمير منطقة الرياض الأمير فيصل بن بندر، مبادرة مستشفى الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي بجامعة الأميرة نورة في تنظيم المؤتمر الدولي الأول لتطلعات المرضى بعنوان «ريادة التميز في تطلعات المرضى» بالتعاون مع مركز «مايو كلينك»، بأنها رائعة جداً، ومحل تقدير وجعلتنا نصل إلى العالمية في هذا الإطار. جاء ذلك في كلمة له خلال رعايته في مركز المؤتمرات بجامعة الأميرة نورة بالرياض، أمس، حفل افتتاح المؤتمر الذي تستمر فعالياته لمدة ثلاثة أيام. ونوه أمير الرياض بما حظيت به جامعة الأمير نورة من دعم واهتمام منذ النشأة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز -رحمه الله- ورعاية متواصلة من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز. وقال «هذا المعقل العلمي المهم، الذي يعد أهم ركيزة لتعليم المرأة، وأرجو أن يأخذ بأيديكم جميعاً للوصول به إلى مستوى عالٍ جداً، حيث يحقق تطلعات أبناء هذا الوطن وعلى رأسهم القيادة الحكيمة». وأضاف «أننا نفخر بهذه الجامعة ونتمنى لها ولإدارتها ولطالباتها التوفيق والنجاح وأن يكونوا دائماً علامات مميزة لهم المكانة العالية بكل موقع يصلون إليه، كما أتمنى للمؤتمر التوفيق، وأن تكون الأبحاث والرؤى والأفكار خادمة لأبناء المجتمع». من جهتها، كشفت مديرة جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن الدكتورة هدى العميل، عن خطة إستراتيجية طموحة تحقق التميز في برامج التعليم والتأهيل للمرأة بشكل عام، وفي المجال الصحي بشكل خاص، مبينة أنه تم استحداث خمس كليات صحية، هي: الطب وطب الأسنان والتمريض والصيدلة وعلوم الصحة والتأهيل، تتضمن فيما بينها 17 تخصصاً دقيقاً، وتضم 3174 طالبة، ودُعمت هذه الكليات بمركز للمحاكاة ومركز أبحاث ومستشفى تعليمي مصمم ومجهز على أعلى مستوى. وذكرت أن تنظيم المؤتمر يأتي في سياق التطلعات العليا لمستشفى الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي، لأن يكون نموذجاً يُحتذى به في مجال صحة المرأة والطفل واليافعين. ونوهت بالأنشطة المتنوعة في المؤتمر للوصول إلى توصيات وآليات لصناعة ثقافة عمل ترتكز على الاعتراف بحق المريض بالحصول على خدمة رائدة ومتميزة، مضيفة أنه يسعى لتأكيد أن الابتكار في خدمات المرضى لا يقف عند اكتشاف الجهاز والدواء، بل يرتبط بنوعية وكيفية الخدمات، التي تقدم للمرضى وأسرهم. إلى ذلك، بيَّن المدير العام التنفيذي لمستشفى الملك عبدالله بن عبدالعزيز الجامعي الدكتور أحمد أبوعباة، أن المؤتمر يشارك فيه أكثر من 25 متحدثاً من داخل المملكة من القطاعين الحكومي والخاص، ويتم التركيز على وضع الإستراتيجيات لاشتراك المرضى والقيادات ومقدمي الخدمة في تحسين تجربة المرضى وعرض أهم التحديات وآليات الابتكار للتغلب عليها، بالإضافة إلى استخدام التكنولوجيا لتحسين المخرجات الصحية وتجربة المريض. وأشار إلى أن مبدأ تحقيق تطلعات المرضى له أصله العريق في ثقافتنا وتربيتنا الإسلامية ونابع من تعاليم الدين، التي أساسها العطاء والعطف والرحمة والشعور بحاجة الآخرين وتخفيف معاناتهم وتفريج كربهم.
